Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil” 16 Mei 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 16 Mei 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Yokke perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant” 16 Mei 2024 Yokke Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Yokke Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan keuangan yang cepat, aman, dan transparan kepada masyarakat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Jatuh Tempo Dikenakan Bunga Komponen Retail” 16 Mei 202416 Mei 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, biaya ekstra, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Leslie Benny berjudul “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli perihal “Hati-hati Menggunakan Metode Pembayaran GoPay!” 16 Mei 2024 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPay Tabungan, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Andrew S.I. berjudul “Hati-hati Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up OVO Tidak Masuk Karena Ada Angka 1 di Depan” 16 Mei 202415 Mei 2024 OVO 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer salah tujuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu Wijaya Lesmana untuk terus menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan Anda. Kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Seenaknya Meretur Paket Secara Sepihak ke Penjual Sedangkan Pembeli Mengharapkan Paketnya Datang 16 Mei 202415 Mei 2024 Wiji 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen jika surat saya dimuat. Jujur saat ini saya sangat tidak terima dengan perlakuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Internet XL Bermasalah 15 Mei 202430 Juni 2024 Wijaya 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Pada tanggal 8 Mei 2024, saya membeli paket internet PRIO Silver 1 bulan seharga Rp70.000, melalui aplikasi myXL dan metode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Pukul 14:00, Satpam BNI Tidak Menerima Pelayanan Nasabah 15 Mei 2024 Labibkhairi 5 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, Customer Service, Jadwal Buka, Jadwal pelayanan, Jam operasional, Kuota pelayanan, Layanan Pelanggan, Pembukaan blokir, Satpam Dear Bank Negara Indonesia (BNI), Hari Selasa 14 Mei 2024 kemarin, saya datang ke BNI Taman Palem pukul 14:00, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Pihak DANA Dompet Digital Indonesia” 15 Mei 202415 Mei 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Digital, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Hadiah Undian, Pajak Hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undian Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Benny Suryawijaya di Media Konsumen, “Surat Terbuka untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka yang Tidak Kunjung Diberikan 15 Mei 202417 Mei 2024 Soni 6 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas ditayangkannya surat pembaca ini. Saya mendapatkan kartu kredit Mandiri Traveloka sejak Baca selengkapnya