Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Klaim Rawat Inap AXA Mandiri 25 Desember 202211 Januari 2023 Erwan Budi Sutiawan 27 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Mandiri, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Nama Saya Erwan Budi Sutiawan dari Sumatera Selatan. Saya memiliki polis asuransi AXA Mandiri, yaitu dengan nomor polis: 817-5251688. Di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat dan Tokopedia 25 Desember 20226 Januari 2023 Wieki faruski Cindiana 29 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Terima kasih atas diterbitkannya keluhan saya. Singkat cerita, tanggal 12 Desember 2022, saya membeli barang dari Tokopedia. Pada tanggal tersebut saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Dana di ShopeePay Tertahan 25 Desember 202228 Desember 2022 Thomas 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat masalah saya. Nama saya Thomas, pada tanggal 22 Desember 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 25 Desember 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hamdan Sanjaya dengan judul “Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian” pada tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Pelanggan Atas Pembelian Aqua 19L yang Berlumut 24 Desember 20223 Januari 2023 Ikmal Maulana 148 Komentar air minum dalam kemasan, Aqua, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Produk cacat Pada tanggal 08 Desember 2022, pukul 13 : 29 WIB saya sebagai pelanggan AQUA telah membeli produk tersebut di sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Pengembalian Dana Shopee Tidak Ada Kejelasan 24 Desember 2022 ismail marzuki 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pengembalian dana, produk diterima sebagian, Refund, Shopee Salam sejahtera, Mungkin dengan saya berkeluh kesah di sini pihak Shopee & pihak tecno mobile indonesia bisa memprioritaskan masalah saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Saldo Tidak Kembali 24 Desember 2022 Onliwan 15 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Pada tanggal 19 Desember 2022 sekitar pukul 19, saya melakukan tarik tunai GoPay via ATM BCA. Namun sayang di ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Autodebet BRI Ceria Di-Hold 24 Desember 202226 Desember 2022 aprillia 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Kronologinya, pada tanggal 21 Desember 2022 pukul 19:52 WIB, saya mendapat transferan sebesar Rp1.260.500 ke rekening BRI saya. Saya hanya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 24 Desember 202228 Desember 2022 Mell 13 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2022, saya membayar tagihan Kredivo melalui mobile banking BRImo sebesar Rp974.370 Namun saat saya transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 24 Desember 2022 Umi 23 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital Baca selengkapnya