Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Yehezkiel Jhovyantaras 15 Maret 2023 OVO 1 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA dan iSeller Pay (POS) Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Maret 2023 muhammad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, iSeller, iSeller Pay, iSeller Pay (POS), Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Of Sales, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menampilkan keluh kesah saya terhadap kepada pihak DANA dan iSeller Pay (POS). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mengubah S&K Promo Setelah Dikomplain 13 Maret 202315 Maret 2023 Satria 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Dompet Digital, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Ini kali yang ketiga, saya dikecewakan oleh Promo OVO. Yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Tidak Bisa Melakukan Transaksi dengan Kartu yang Tersimpan 13 Maret 2023 ADE SETIYAWAN 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Halo semua, melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan terhadap aplikasi DANA karena tidak bisa melakukan transaksi dengan kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo LinkAja Hilang Tanpa Histori 13 Maret 20232 April 2023 pey 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Riwayat Pembayaran, Saldo Hilang, Sistem bermasalah Hai Media Konsumen, Saya ada masalah dengan LinkAja, tiba-tiba saldo saya berkurang tanpa terekam di transaksi histori. Kok bisa ya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA 13 Maret 202312 Juli 2023 ket 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Saya membayar tagihan First Media melalui aplikasi DANA, pada tanggal 9 Februari 2023. Tanggal 16 saya upgrade akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM BCA Gagal, tapi Saldo OVO Terpotong 12 Maret 20235 April 2023 Kiel 13 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 9 Meret 2023 sekitar pukul 10, saya melakukan penarikan uang tunai di mesin ATM BCA (cardless) melalui OVO, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 8 Maret 20232 April 2023 Darmadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Terima kasih Media Konsumen. Secara singkat saya ceritakan kronologinya: Pada tanggal 5 Maret 2023, saya melakukan pengisian saldo LinkAja sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Pengembalian Dana Blipay Hilang Tanpa Jejak 8 Maret 202321 Maret 2023 Linna Muzayanti 8 Komentar Blibli.com, Blipay, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Hilang, Tagihan kartu kredit Saldo Blipay saya hilang setelah transaksi dibatalkan, sebesar Rp488.505. Saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit dan dibatalkan secara otomatis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 8 Maret 2023 Amalatul Fahmiz 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, pada tanggal 27 Februari 2023 saya menerima orderan dan pembayaran menggunakan QRIS DANA Bisnis. Namun pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya