Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku Sudah Dibatalkan, Dana Belum Kembali Malah Disuruh Bayar Dulu Cicilannya 10 Oktober 2021 Melaa Amelin 31 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya pesan meja komputer di Akulaku pada tanggal 16 September 2021. Setelah ditunggu 1 minggu, barang tidak dikirim. Saya telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat 10 Oktober 202113 Oktober 2021 Dewi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Pada tanggal 7 Juli 2021, saya melakukan pembelian/order barang di jakmall.com dari seller Best Deal Shop dan nomor pesanan: 26388858383. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Shopee Memblokir Produk Unggulan, Setelah Hampir Satu Tahun “Live” 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Faris 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Sudah hampir genap setahun saya berjualan di Shopee. Nama toko saya adalah Yorozuya ID (@yorozuya_id) dengan fokus jualan Batik dan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Program Cashback Merugikan Konsumen, Mending Diganti Saja dengan Program Diskon 9 Oktober 20219 Oktober 2021 mohammad irshan pamula ersa 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk semua konsumen, wajar untuk menyampaikan apa yang dialami saat berbelanja online, khususnya marketplace Tokopedia. Sebelumnya terima kasih tim redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Siti Nur Ngalimah 8 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Siti Nur Ngalimah pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Alasan Menawarkan Layanan Penarikan Tunai 7 Oktober 2021 Inggreat 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Akun Shopee saya dengan username: inggreat, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi saya, Akun Sudah Dipulihkan dan Sisa Dana Sudah Cair 7 Oktober 2021 Lodry Maspaytela Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya pada tanggal 5 Oktober 2021, alhamdulillah tim Shopee sorenya langsung menghubungi saya. Mereka menjelaskan akan melakukan investigasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Merchant Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid 6 Oktober 20215 Januari 2022 Al 11 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 23 September 2021 saya membeli HpXiaomi Poco M3 4/64 di merchant Piramid. Pada hari itu juga pesanan diproses Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi Saya dan Dana Saya Sudah Cair 6 Oktober 2021 rendyj 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya tanggal 05 Oktober 2021, alhamdulilah pihak Shopee langsung merespon keluhan saya sebagai seller. Akun saya sudah di-open Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Nomor Resi Pengiriman Akulaku Tidak Valid 6 Oktober 202113 Oktober 2021 Resti Septiyanti 37 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, rating, rating konsumen, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya pesan hp Xiaomi Redmi 9c di toko PUSAT CELULAR pada tanggal 30 September 2021. Namun sampai sekarang barang belum Baca selengkapnya