Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Katty 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Mila 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Komplain untuk Produk Shopee Grand Prize 27 Oktober 202027 Oktober 2020 Edith 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Hadiah Undian, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee Saya di sini hanya berbagi pengalaman, terkait dengan penanganan komplain dari barang yang saya terima dari Shopee. Kronologinya adalah sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekanan Asuransi Bukalapak (Axinan) Menolak Klaim Barang yang Rusak Akibat Pengiriman 25 Oktober 20203 November 2020 Abdul Rahman Santoso 3 Komentar Asuransi, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi Pada tanggal 15 Oktober Mei 2020, saya menjual satu unit Macbook Air 11 Early 2014 di Bukalapak dengan nomor transaksi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Om_Cell di Shopee Menjual Produk Tidak Sesuai Deskripsi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 Nadhifa 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Jualan Online, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, SIM Card Pada tanggal 17/09/2020 saya membeli kartu perdana Indosat dengan kuota dari penjual bernama om_cell di Shopee dengan nomor pesanan 2009170M1B8QB8. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Witri Lavia Lattu 25 Oktober 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Witri Lavia Lattu yang berjudul: “Pihak Anteraja Tidak Profesional, Paket Saya Tidak Sampai” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Asman 25 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Irwan Imanuddin 25 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Dwipa Sholihin 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Salah nominal transfer Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Benie Fitriyanto 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Bapak Baca selengkapnya