Keluhan Surat Pembaca Pengguna XL Prioritas Upfront Tidak Bisa Beli Paket yang Tersedia di 808# 27 Desember 202315 Januari 2024 Sofian 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menampung dan menerbitkan keluhan saya. Saya mohon bantuan XL Axiata untuk membantu menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “QR eSIM XL Prioritas Tidak Dikirim, tapi XL Enggan Melakukan Refund” 1 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 1 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/017/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aldrey Eka Putra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QR eSIM XL Prioritas Tidak Dikirim, tapi XL Enggan Melakukan Refund 15 November 20231 Desember 2023 aldrey 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Dengan hormat, Saya Aldrey selaku customer XL, ingin menyampaikan keluhan atas transaksi saya di XL Prioritas. Kronologinya, pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan Berulang Saat Pembelian XL Prioritas via Online dan e-Commerce” 6 November 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, QR Code, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 6 November 2023 Ref.CM/CU/E/013/1023/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Berulang Saat Pembelian XL Prioritas via Online dan e-Commerce 28 Oktober 20236 November 2023 Sofian 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, QR Code, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menerbitkan surat saya. Mohon kepada XL Axiata untuk menindaklanjuti keluhan saya. Melalui surat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id” 14 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 14 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/004/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufiq Wildan Fanani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id 1 Oktober 202314 Oktober 2023 Wildan Fanani 1 Komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Pada hari Minggu 24 September 2023 pukul 07:34 WIB, saya melakukan pembelian e-SIM AXIS melalui website store.axis.co.id. Saya membeli paket Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ari Juliartawan 11 April 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 11 April 2023 Ref.CM/CU/E/003/0409/WG Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com. Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Juliartawan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya Terhadap Servis Gerai Xl Axiata Sunset Road Kuta Bali yang Terus Menolak Migrasi No Prabayar Saya ke E-SIM 1 April 202311 April 2023 ari juliartawan 8 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata Pada Senin 27 Maret saya datang ke gerai XL Sunset Road untuk melakukan migrasi no prabayar saya di no *********922 Baca selengkapnya