Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Yuniwati 26 Februari 2023 First Media 1 Komentar First Media, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Promo Diskon, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Yuniwati pada 19 Februari 2023 dengan judul, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Rudi Gunawan 25 Februari 2023 XL Axiata 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/005/0223/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rudi Gunawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Sri Wahyuni 25 Februari 2023 XL Axiata 2 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 25 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/006/0223/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Wahyuni melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pasang IndiHome di Kota Jayapura, Papua 22 Februari 2023 Heri Irianto 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia Tbk, Di zaman sekarang yang sangat membutuhkan akses internet untuk berbagai keperluan. Saya telah jauh-jauh hari Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Penanganan Lambat Atas Keluhan IndiHome 21 Februari 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Wulandari pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dear XL Axiata, Tolong Berikan Bonus Paket XL Saya! 21 Februari 202325 Februari 2023 Wahyuni 11 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Xtra Combo Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya ini. Di sini saya ingin meminta apa yang menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama 20 Februari 202321 Februari 2023 Tengku Fhadla 11 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Tengku Fhadla, dengan nomor pelanggan IndiHome: 111510132864. Di sini saya ingin mengeluhkan proses pengajuan migrasi paket saya, yang Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Roni 20 Februari 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas Jakarta, 20 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/006/0223/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Roni melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ari Wibowo 20 Februari 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 20 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/003/0223/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Felisia Agustina 20 Februari 2023 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MNC Vision, Modem, Paket Berlangganan, Pasang Baru Terkait keluhan yang disampaikan Ibu Felisia Agustina melalui Media Konsumen pada tanggal 18 Februari 2023, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya