Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman JNE Trucking di Shopee Sudah Terkirim, tapi Malah Dinyatakan Hilang 8 Mei 2023 li li 18 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 Maret 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2303237MUAR6WP dan nomor resi JTR: JT26469676843. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hafizh Fathureza 3 Mei 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2023 berjudul “JNE Menghilangkan Paket Saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan Saya di Shopee Hilang Dalam Pengiriman JNE 30 April 202310 Mei 2023 ngadiyanto 8 Komentar JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 6 April 2023 saya mendapatkan orderan di Shopee dengan no pesanan 230406E4HV3UER senilai 393 ribu rupiah dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Alvianto 13 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2023 berjudul “Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Dana Tidak Penuh 10 April 202313 April 2023 Alvianto 16 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Saya merupakan penjual di marketplace Tokopedia yang berdomisili di kota Medan. Saya menerima pesanan dengan tujuan pengiriman ke kota Batam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya