Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Arif Khasah 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Rahmat Arif Khasah di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Viovastore Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Angela 4 Juni 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Angela yang berjudul: “Keberadaan Paket Tidak Jelas, Anteraja Tidak Serius Menanggapi Komplain Penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Klaim di Pusat Resolusi Shopee yang Berbelit-belit Tidak Kunjung Selesai 4 Juni 2022 ade rohdiati 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Shopee Kronologinya, seorang pembeli saya di Shopee (dengan ID: misswhitening) order pada tanggal 13 Mei 2022 pukul 09.00 WIB. Lalu pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk SiCepat, Mulai dari Kurir sampai Customer Service, Merugikan Seller 4 Juni 20227 Juni 2022 hernain29 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Mei 2022 pukul 12.22 WIB, saya mendapatkan pesanan via marketplace Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220526/MPL/2349816561. Pesanan tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Tono Sudartono 3 Juni 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 26 Mei 2022 berjudul “Ongkos Kirim JNE dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruk dan Lambatnya Pelayanan Anteraja Cargo Economy 2 Juni 20228 Juni 2022 Stefanus Giovanni Dipokusumo 7 Komentar Anteraja, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu seller di marketplace BliBli. Pada tanggal 27 Mei 2022 pukul 04:44 WIB dini hari, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Saya Soal Ongkos Kirim JNE dengan Paking Kayu Sebagai Seller Shopee, Telah Diselesaikan 1 Juni 2022 tono sudartono 10 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Hai ka, selamat sore, Sebelumnya saya berterima kasih kepada teman-teman yang sudah berkomentar dan saya juga berterima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja 31 Mei 20227 Juni 2022 wawan 20 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 April 2022, saya telah mengirim paket penjualan ke kota Bandung sesuai invoice Tokopedia, senilai Rp1.915.000. Pengiriman memakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang Pengiriman Ninja Xpress Disetujui, Saldo Penjualan Toko Lazada Ditahan 30 Mei 202210 Juni 2022 ALFIN ARASYID 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Kepada redaksi surat pembaca Mediakonsumen, saya ingin mengucapkan terima kasih karena sudah memberikan wadah untuk menuangkan keluh kesah saya. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “”Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Baca selengkapnya