Keluhan Surat Pembaca Internet Buruk, CS Susah Dihubungi 27 Juni 202511 Juli 2025 Agustin 6 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Saya adalah pelanggan XL yang sudah cukup lama dan saat ini ingin mencoba menggunakan nomor AXIS. Saya tertarik karena teman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K 20 Juni 20257 Juli 2025 Azhar 11 Komentar Alasan penolakan, biaya berlangganan, Indibiz, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya kembali menulis surat terbuka ini sebagai bentuk keluhan dan permintaan klarifikasi atas penolakan pengajuan Pasang Baru (PSB) layanan IndiHome Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan 10 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akses Internet XL Lambat di Area Saya, Mengganggu Aktivitas Perkuliahan” 1 Juni 20251 Juni 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 31 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/012/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dwi Astri melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akses Internet XL Lambat di Area Saya, Mengganggu Aktivitas Perkuliahan 26 Mei 202510 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, terima kasih saya ucapkan karena sudah bersedia menerima keluhan saya terkait akses internet daerah Nologaten, Sleman, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Provider Internet XL Home Tidak Memperbaiki Jaringan Rusak Selama Lebih 3 Hari” 24 Mei 2025 XLSMART 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XLSMART Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/009/0525/CY Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sukardi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Internet XL Home Tidak Memperbaiki Jaringan Rusak Selama Lebih 3 Hari 14 Mei 202524 Mei 2025 Hantian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu membantu permasalahan kami dengan diterbitkannya surat ini. Kepada Manajemen XL Home, Sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan” 4 April 2025 XL Axiata Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 4 April 2025 Ref.CM/CU/E/004/0325/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Revardi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi Akses Jaringannya 28 Maret 2025 Revardi Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ucapan terima kasih untuk bantuan XL atas keluhan “Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan”. Dalam artikel yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan 13 Maret 20254 April 2025 Revardi Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Mohon maaf sebelumnya kepada pihak Axis. Saya terpaksa harus mengadukan melalui media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu Baca selengkapnya