Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Tokopedia atas Keamanan Akun dan Penyelesaian Masalah 10 Januari 2025 Robert 45 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Media Konsumen, Saya adalah pengguna setia Tokopedia yang telah lama mempercayai platform ini untuk kebutuhan belanja online. Namun, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembatalan melalui Aplikasi Shopee & Kredivo, tetapi Tagihan Tetap Ada 9 Januari 202520 Januari 2025 Fandy 98 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Shopee Saya memesan barang pada tanggal 9 Juni 2024 dan sudah membatalkan pesanan berdasarkan persetujuan dari pihak merchant, yang meminta pembatalan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun GoPay Later Diblokir 9 Januari 2025 Amanda Dhee 25 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPay Pinjam, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Transparansi Informasi Saya pemilik akun GoPay dengan nomor: ****6160837*. Saya tidak pernah terlambat bayar GoPay Later, tetapi akun saya diblokir dengan alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Analis Awut-awutan dan Sistem yang Ngaco dari Gopaypinjam 8 Januari 2025 Sul 22 Komentar Billing System, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Terima kasih buat media konsumen yang telah menerima segala keluh kesah konsumen di seluruh penjuru Indonesia yang kita cintai ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Pulsa 30 Ribu, Transaksi GoPay Later Dicurigai Tidak Wajar” 3 Januari 2025 GoPay 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 28 Desember 2024, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DC GoPay Later Menghubungi Kantor” 2 Januari 20253 Januari 2025 GoPay 9 Komentar Debt Collector, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Later, GoPay Pinjam, GoPayLater, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah Sehubungan dengan surat saudari Puspa pada tanggal 22 Desember 2024, dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah melakukan pengecekan terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Later Diblokir Sudah 2 Bulan Lebih 2 Januari 2025 Martin 31 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, GoBills, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Multifinance Anak Bangsa, Nomor telepon pengguna, PayLater, Paylater Gojek, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Penutupan Akun, Sistem otomatis, Skor Kredit, Transparansi Informasi Akun GoPay Later saya sudah terblokir lebih dari dua bulan. Padahal, saya selalu membayar tagihan tepat waktu. Saya juga menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kolektor Datang ke Rumah, Padahal Tagihan Sudah Dibayar” 30 Desember 202430 Desember 2024 Tunaiku Amar Bank 7 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Peraturan dan Perundangan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Indah Purnamasari sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Indah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa 30 Ribu, Transaksi GoPay Later Dicurigai Tidak Wajar 28 Desember 20243 Januari 2025 Hendra 39 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya, terima kasih banyak dan sukses selalu. Jadi begini, pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer BRIVA Kredivo, Sudah 4 Bulan Menunggu dan Berharap Uangnya Bisa Kembali” 26 Desember 2024 Kredivo 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Hessy sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 19 Desember Baca selengkapnya