Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca iPhone 11 Hilang Ketika Diretur, 3 Bulan Menunggu Janji Kompensasi dari Shopee 2 Oktober 20252 Oktober 2025 Psprilia 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Berikut ini adalah kronologi kejadian yang saya alami: 29 April 2025: Pesanan melalui Shopee kami terima, dengan nomor: 250429G9X7Q3B7. Produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyelesaian Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Solutif” 1 Oktober 20251 Oktober 2025 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Menanggapi keluhan Bapak Aditya Rezky di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 September 2025 dengan judul “Penyelesaian Pengiriman Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Gagal Melindungi Kebocoran Data Pembeli 29 September 2025 NadV 14 Komentar Fraud, Indikasi Fraud, kebocoran data, Kurir, Layanan kurir, Modus Penipuan, Ninja Xpress, Pelanggaran Privasi, Penipuan, Privasi data pelanggan, Status kiriman paket kurir Tolong Badan Perlindungan Konsumen Investigasi Kekacauan dan Kerugian dari Data yang Bocor Terima kasih Media Konsumen sudah memberikan kesempatan menayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Klaim Dipersulit oleh Karyawan Cabang J&T Express Karangawen 28 September 202530 September 2025 Nur Rohmani 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, SOP, Standard Operating Procedures, Video packing, Video Unboxing Tanggal 30 September 2025 saya kirim barang 1 unit handphone Samsung Galaxy S25 Ultra dengan tujuan ke Kab. Semarang, Ungaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Pihak JNE Bandung dan Batam 26 September 2025 C Beri komentar autokirim, Batas waktu pengiriman, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Terkait surat pembaca saya sebelumnya: Pengiriman dengan Autokirim dan JNE, Bayar YES tapi Layanan REG Melalui surat apresiasi ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dengan Autokirim dan JNE, Bayar YES tapi Layanan REG 25 September 202526 September 2025 C 3 Komentar autokirim, Batas waktu pengiriman, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Saya mengirim paket menggunakan aplikasi Autokirim, ekspedisi yang saya gunakan JNE, dengan service YES. Tetapi setelah resi bisa di-tracking, ternyata Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Pembeli Tidak Bisa Dihubungi Ketika Paket COD Diantar 25 September 2025 Surya 7 Komentar Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, order fiktif, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Saya adalah salah satu penjual di TikTok Shop, dengan nama: Sehat Martt. Pada tanggal 18 September 2025, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Estimasi Retur ke Penjual oleh SPX Bisa Dimundurkan Semaunya Tanpa Batas Pasti 23 September 202522 September 2025 Kiko 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee SPX, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang memberikan tempat kepada saya untuk berkeluh kesah di sini. Saya Iola, selaku penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk J&T Jatibening (BKI07C)” 22 September 2025 J&T Express 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Dear, Bapak Harliadi Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Harliadi dengan judul “Pelayanan Buruk J&T Jatibening (BKI07C)“, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca AnterAja, Plis Balikin Barang Saya! 22 September 2025 annisa 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 13 September 2025 adik saya mengirim barang dari Bandung ke Jakarta (rumah saya) berisi tas Fjaal Karken, baju-baju, Baca selengkapnya