Tanggapan perihal “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri dan Penolakan Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal yang Merugikan Nasabah”

Menanggapi pengaduan Bapak Irsan Nasution di Media Konsumen pada tanggal 29 Maret 2025 mengenai “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri

Baca selengkapnya

Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri dan Penolakan Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal yang Merugikan Nasabah

Kepada Redaksi mediakonsumen.com yang terhormat, Saya, Irsan Nasution, seorang nasabah Bank Mandiri, ingin menyampaikan keluhan serius mengenai kelalaian dalam keamanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima”

Dengan hormat, Terima kasih Ibu Sri Untoro atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan untuk restoran Ibu. Kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Penentuan “Minggu” yang Di Luar Nalar”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Anugerah R** M** Sitorus berikan

Baca selengkapnya

Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima

Pada tanggal 28 Februari 2025 malam, salah satu customer kami melakukan transaksi menggunakan QR Grab Merchant senilai Rp65.000. Namun, terjadi

Baca selengkapnya

Pembayaran Transaksi Tokopedia dengan QRIS Tak Diverifikasi, Bagaimana Nasib Dana Saya?

Hari ini, Jumat, 14 Maret 2025, saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia dengan nomor pesanan: INV/20250314/MPL/4489882279. Metode pembayaran dari pesanan

Baca selengkapnya

Pembayaran QRIS Gagal, Saldo Terpotong tapi Tidak Ada Kejelasan Uang Bisa Kembali atau Tidak dari Pihak BNI

Kronologinya, teman saya ikut transfer/bayar melalui QRIS pada 20 Februari 2025, kurang lebih pukul 01.00. Namun, saat dicek, transaksi tidak

Baca selengkapnya

Cashback GoPay di Indomaret Point Coffee Tidak Sesuai Ketentuan

Pada tanggal 28 Februari 2025, saya melakukan transaksi di Point Coffee dengan harapan mendapat cashback 100% sampai dengan Rp20.000, menggunakan

Baca selengkapnya

Masalah Penentuan “Minggu” yang di Luar Nalar

Pada tanggal 1 Maret 2025, saya mengirimkan dua surel kepada Customer Service Allo Bank . Surel tersebut berisi pertanyaan mengenai

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Penahanan Pencairan Dana Transaksi oleh Yokke Livin’ Merchant”

Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan keuangan yang cepat, aman, dan transparan kepada masyarakat

Baca selengkapnya