Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account” 29 Februari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan 29 Februari 20242 Maret 2024 Akmal 5 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024, saya transfer dari akun blu ke rekening BNI teman saya dengan nominal Rp9.261.000. Saat transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via m-BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong” 28 Februari 2024 Humas BCA Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andi Afrizal Mandala Putera di Media Konsumen tanggal 04 Februari 2024 dengan judul “Transaksi QRIS via m-BCA Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account 26 Februari 202429 Februari 2024 Evi 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Hai Kredivo! Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena selama saya menjadi konsumen kalian sangat membantu. Kali ini saya meminta pertolongan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login Akun Jago Syariah 25 Februari 202415 Maret 2024 Daddy 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Bank Jago Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Mobile Banking, rekening tabungan digital Saya meminta bantuan login ke akun Jago Syariah ke pihak Bank Jago Syariah via email, WA, maupun IG mereka, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Finansial MyBCA Terkendala Gagal Verifikasi 24 Februari 2024 Labibkhairi 10 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, m-BCA, Mobile Banking, myBCA, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Dulu saya pernah membuat tulisan yang sama terkait aktivasi aplikasi MyBCA di sini. Waktu itu saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Kuswan Ashari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Ketika Ada Transaksi Rp147 Juta yang Masih Pending 20 Februari 20241 Maret 2024 Prasetyo 37 Komentar Ajaib, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Kliring, Mobile Banking, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account, Xendit Pada tanggal 13 Februari 2024, saya melakukan pengiriman uang dari Bank Jago ke VA BRI akun Ajaib saya, dengan nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Aplikasi Kartu Kredit Bank BTN 16 Februari 2024 erwin 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Aplikasi Smartphone, Bank BTN, BTN Credit Card Mobile, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BTN, Know Your Customer (KYC), Mobile Banking, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Reset password, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang menjadi wadah untuk kita semua. Saya cuma ingin sampaikan kepada pengelola aplikasi BTN Credit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Neobank Mengubah Tenor Pinjaman Instan” 16 Februari 2024 Taufan Permana 1 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fitur Aplikasi, kredit pinjaman, Mobile Banking, Neobank, pembatalan pinjaman, Perubahan sepihak, Tenor Pinjaman Jakarta, 15 Februari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Neobank Mengubah Baca selengkapnya