Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park 8 Juni 20218 Juni 2021 karmila kisanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Erwin 8 Juni 2021 Smartfren Care Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Erwin asal Jakarta Selatan, yang dimuat di MediaKonsumen.com pada kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Telkomsel Terblokir Tidak Ada Penyelesaian 7 Juni 20213 Mei 2023 Tidya Sari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pemilik no 081284****** Telkomsel, saya merasa kecewa karena sudah hampir 1 minggu tidak bisa gunakan telepon keluar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah dengan Billing Indosat 7 Juni 202129 Juni 2021 ray sani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Saya menjadi pengguna Indosat pasca bayar lebih dari 2 dekade, karena nomor sudah menyebar sekarang digunakan sebagai Standby Emergency Pribadi. Tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Buat Mas Imam, Customer Service VIP Indosat, Kartu Pengganti Langsung Dikirim 7 Juni 2021 Hari 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Sejak tahun 2000 saya memakai Kartu Mentari Indosat dengan nomor 0816 196* **7 dan tidak pernah bermasalah. Karena kartu itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Upgrade Kartu Indosat Disuruh Bayar 6 Juni 202111 Juni 2021 Hari 14 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Hari ini tanggal 05 Juni 2021 saya ke Galeri Indosat di Mall Ambasador Rasuna Said, Jakarta Selatan untuk menukarkan kartu. Baca selengkapnya
Ilustrasi GraPARI Telkomsel Headline Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan Data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar 4 Juni 202111 Juni 2021 karmila kisanti 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Pada tanggal 31 Mei 2021, suami saya (a.n. Agus Kristanto) bermaksud untuk melakukan upgrade kartu ke 4G di GraPARI Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Paket Pascabayar Smartfren yang Tidak Pernah Saya Beli 29 Mei 20218 Juni 2021 Erwin Ginanjar 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Saya adalah pengguna provider SmartFren yang sudah cukup lama. Nomor saya 08821323**** dan terdaftar sebagai layanan pascabayar, karena kartu hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Menghubungi Indosat, tapi Belum Ada Penyelesaian Terkait Keluhan Paket Bundling 26 Mei 202111 Juni 2021 Kurniawan Lay 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredo, Pada tanggal 11 Mei 2021 saya menerima pesan WA dari nomor +62858175581** atas nama Dewi dari PT Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Indosat 24 Mei 202112 Juni 2021 adi manuli 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya selaku pengguna kartu IM3 merasa kecewa dengan pelayanan Indosat dalam menanggapi keluhan pelanggan. Kronologinya: Saya memiliki nomor Indosat 0816906939 Baca selengkapnya