Keluhan Surat Pembaca Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP 6 Maret 202415 Maret 2024 Febri 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Saya nasabah Tunaiku yang lancar dan sedang dalam proses top up (nomor: 196312440). Pinjaman top up sudah disetujui dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Budiono melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Ditangguhkan Setelah Permintaan Pergantian Nomor 2 Maret 2024 Setiawan 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Perubahan data, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Beberapa minggu lalu, adik saya mengirim uang ke DANA orang tua saya (a.n. Irpan Kustiawan). Namun ternyata nomornya hilang, sedangkan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Saldo DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif 29 Februari 2024 hanggini 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 25 Februari 2024, saya melakukan kesalahan transfer dana dari akun DANA saya. Saya bermaksud melakukan transfer dari akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Sebulan, tapi Tetap Ada Tagihan 28 Februari 20247 Maret 2024 Shella 10 Komentar aktivasi layanan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reaktivasi nomor seluler, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Tanggal 26 Januari 2024, saya lapor melalui DM Instagram Telkomsel untuk proses reaktivasi, karena memang sebelumnya telat bayar tagihan. Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pendaftaran eSIM XL Prioritas 26 Februari 202414 Maret 2024 Haryono 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya menyampaikan kekecewaan saya selaku pelanggan XL Prioritas, yang sudah cukup lama berlangganan layanannya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelanggan XL Axiata” 26 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, ganti kartu telepon, myXL, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Sikap petugas, SIM Card, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/020/0124/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Kuswan Ashari melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya 24 Februari 2024 david 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata 3 3 komentar Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Merespons Email Terkait Perubahan Nomor Handphone 22 Februari 2024 Rinaldo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah salah satu pengguna e-wallet DANA. Pada hari Senin, 19 Februari 2024, saya tanpa sengaja logout dari akun DANA dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Kuswan Ashari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile”, Baca selengkapnya