Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas dari Bank Mega Belum Juga Dikirimkan 23 Agustus 202318 Oktober 2023 Nida 12 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 9 Agustus 2023, saya menelepon call center Bank Mega untuk melunasi tagihan kartu kredit saya, dan diinfokan jumlahnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Saya Terdaftar di OLX Tanpa Verifikasi 22 Agustus 2023 fariz martha 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, iklan baris, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, OLX Indonesia, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com, yang telah memuat artikel saya. Saya akan bercerita terkait pengalaman saya pendaftaran akun di OLX.com. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif, Tidak Bisa Refund 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Elyza Kurniati 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pegadaian, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Juli 2023, saya salah top up saldo DANA ke nomor yang sudah tidak aktif (081310019439), sebesar Rp1.000.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL yang Tidak Berguna Bagi Pelanggan” 8 Agustus 2023 XL Axiata 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 8 Agustus 2023 Ref.CM/CU/E/005/0723/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Cory Anggita Afdilah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ancaman DC Shopee kepada Orang yang Tidak Berhutang 4 Agustus 2023 enni 47 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, SPayLater, SPinjam Dear Shopee, Kemarin sore saya dihubungi oleh DC Shopee yang menagih hutang Shopee teman saya dan sudah saya sampaikan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer ke Akun DANA yang Tidak Aktif” 3 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ridwan dengan judul “Salah Transfer ke Akun DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Akun DANA yang Tidak Aktif 2 Agustus 20233 Agustus 2023 RIDWAN HASIBUAN Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*7**249*93. Pada tanggal 31 Juli 2023, saya salah memasukkan nomor HP 08*7**172*59 tujuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Taupik Hidayat 2 Agustus 2023 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, data pelanggan, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, pembatasan akun, Update Data Terima kasih atas informasi yang Bapak Taupik Hidayat sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Juli 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Prasetiyo Dany 31 Juli 2023 Bank BRI 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor telepon pengguna, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Lama Terpakai, Akun Kredivo Jadi Gak Guna 31 Juli 20232 Agustus 2023 LimboFindEVO 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, data pelanggan, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, pembatasan akun, Update Data Saya pemilik akun Kredivo, dengan nomor saat ini: 08579799**00. Pada akhir tahun kemarin, saya menggunakan nomor yang sama, akan tetapi Baca selengkapnya