Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Unlimited Midnight” Smartfren Memotong Kuota Utama 8 Juni 202110 Juni 2021 Gusti Wijaya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Gusti. Kendala yang saya hadapi adalah saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun ke depan (detail Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Telkomsel Terblokir Tidak Ada Penyelesaian 7 Juni 20213 Mei 2023 Tidya Sari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pemilik no 081284****** Telkomsel, saya merasa kecewa karena sudah hampir 1 minggu tidak bisa gunakan telepon keluar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah dengan Billing Indosat 7 Juni 202129 Juni 2021 ray sani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Saya menjadi pengguna Indosat pasca bayar lebih dari 2 dekade, karena nomor sudah menyebar sekarang digunakan sebagai Standby Emergency Pribadi. Tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Buat Mas Imam, Customer Service VIP Indosat, Kartu Pengganti Langsung Dikirim 7 Juni 2021 Hari 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Sejak tahun 2000 saya memakai Kartu Mentari Indosat dengan nomor 0816 196* **7 dan tidak pernah bermasalah. Karena kartu itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Upgrade Kartu Indosat Disuruh Bayar 6 Juni 202111 Juni 2021 Hari 14 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Hari ini tanggal 05 Juni 2021 saya ke Galeri Indosat di Mall Ambasador Rasuna Said, Jakarta Selatan untuk menukarkan kartu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Telkomsel Berhasil, tapi Tidak Bertambah, Laporan Komplain Ditutup Sepihak 5 Juni 2021 andreas 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, OVO, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya sangat kecewa dengan pihak Telkomsel yang menyepelekan keluhan pelanggan terkait pengisian pulsa. Saya top up pulsa Telkomsel via aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi GraPARI Telkomsel Headline Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan Data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar 4 Juni 202111 Juni 2021 karmila kisanti 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Pada tanggal 31 Mei 2021, suami saya (a.n. Agus Kristanto) bermaksud untuk melakukan upgrade kartu ke 4G di GraPARI Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan 4G Axis Sering Hilang, Bonus Kuota Youtube Gak Bisa Dipakai 1 Juni 202121 Juni 2021 Kata 15 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Assalamu’alaikum wr. wb., Saya adalah pengguna Axis dengan nomor telepon 0838413993** dan pengguna XL dengan nomor telepon 0877739249**. Waktu itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong 250 Ribu untuk Perpanjangan Paket Internet, Padahal Sebelumnya Tidak Pernah Beli Paket Internet Seharga ini 30 Mei 202111 Juni 2021 annisa tamara 6 Komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler Kepada Yth. Indosatooredo, Hari ini pulsa saya terpotong sebesar 250.000 karena perpanjangan otomatis paket internet. Sementara saya tidak pernah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Paket Pascabayar Smartfren yang Tidak Pernah Saya Beli 29 Mei 20218 Juni 2021 Erwin Ginanjar 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Saya adalah pengguna provider SmartFren yang sudah cukup lama. Nomor saya 08821323**** dan terdaftar sebagai layanan pascabayar, karena kartu hilang Baca selengkapnya