Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Terpotong, tapi Pembayaran Tagihan Listrik di Bukalapak Kedaluwarsa 10 April 202214 April 2022 Eka Setianingsih 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kemarin tanggal 8 April 2022, saya membayar tagihan listrik sebesar Rp400.595 di aplikasi Bukalapak, dengan menggunakan metode pembayaran LinkAja. Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke Bank BSI, Belum Masuk dari Tanggal 1 April 2022 10 April 202225 April 2022 riza pardiana 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Riza Pardiana, pengguna aplikasi DANA, yang baru Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Candra Gunawan 10 April 2022 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 8 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Pelayanan Buruk Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Deposito di Bank Neo Commerce Gagal, tapi Dana di Rekening BCA Saya Sudah Terpotong 9 April 202212 April 2022 gilang julio 34 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Internet Banking, Mobile Banking, Pembukaan rekening deposito, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindakan Sepihak BNI Life Melakukan Pendebitan Premi Setelah Masa Polis Berakhir 9 April 202218 April 2022 Elvin 8 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran premi asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Saya pemegang polis BNI Life Insurance dengan nomor polis: BSMC20180005672. Tanggal mulai asuransi: 11/04/2018 dengan masa asuransi 3 (tiga) tahun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Realme Store Tidak Jelas 9 April 2022 Faizal Rahman 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Realme, Realme Store, Refund Akhir bulan kemarin, saya memang lagi pengen beli produk Realme, memang keterangannya pre order. Di Shopee pre order-nya dari tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan Langsung dari Dealer Honda Sholeh Iskandar Bogor 8 April 2022 Irma Amalia 6 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Dealer Mobil Honda, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen, karena telah membantu menyampaikan keluhan saya. Saat ini masalah telah diselesaikan secara baik-baik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Booking Fee di Dealer Honda Sholeh Iskandar Bogor Tak Kunjung Cair 8 April 20228 April 2022 Irma Amalia 9 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Dealer Mobil Honda, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Surat ini tertuju kepada dealer mobil Honda Sholeh Iskandar Bogor. Sudah 31 hari, saya menunggu refund Booking Fee (BF) mobil Honda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Limit Kartu Kredit dari Tokopedia Lambat 7 April 20227 April 2022 Alberto Nicolas 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pada tanggal 3 April 2022 pukul 22.10 WIB saya melakukan transaksi di Tokopedia menggunakan CC. Tapi dengan alasan saya ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Alwin 7 April 2022 Smartfren Care 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Uangku Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Alwin di MediaKonsumen.com pada 29 Maret 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya