Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Reza Fitriantie 19 Mei 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Reza Fitriantie dengan judul “Salah Top Up DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Pengembalian Dana dari Lazada ke Kartu Kredit Mandiri Belum Juga Diterima” 19 Mei 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2023 berjudul “Pengembalian Dana dari Lazada ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pembatalan Pesanan Penerbangan di Tokopedia Merugikan Saya 18 Mei 202317 Mei 2023 Tangianto Sajuti 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Hari ini, Rabu, tanggal 17 Mei 2023, saya merasa kecewa dengan pelayanan dan aplikasi Tokopedia yang telah merugikan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah QRIS BCA yang Tak Kunjung Selesai 18 Mei 202330 Mei 2023 Thinoe 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 27 Maret 2023, jam 22:08:11 malam, saya melakukan transaksi deposit trading ke akun XM menggunakan metode pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Sorraya 17 Mei 2023 Humas BCA 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Ibu Sorraya di Redaksi Media Konsumen 09 Mei 2023 dengan judul “Dana dari QRIS BCA Belum Masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Deposit Secara Sepihak oleh Travelio, dengan Alasan “Noda Tembok” 17 Mei 2023 Yudi Hertanto 9 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Potongan Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Yth. Travelio, Berawal dari sebuah email, yang berisikan informasi tagihan ketika check-out dari pihak Travelio, dengan deskripsi: “Tembok banyak kotoran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS di DANA, Status Transaksi Sukses tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Merchant 16 Mei 2023 anton 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Assalamualaikum. Saya ingin menceritakan terkait keluhan saya bertransaksi di DANA Wallet. Pada tanggal 12 Mei 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Reni Komalasari 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Reni Komalasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Reni Komalasari tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Agus Susanto 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia 1 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Agus Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Agus Susanto tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund yang Diterima Tidak Full 15 Mei 202315 Mei 2023 reni komalasari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor order: 1009737078. Pembelian dilakukan pada tanggal 13 Maret 2023, dengan rute Baca selengkapnya