Keluhan Surat Pembaca Pesanan Obat Isolasi Mandiri Dibatalkan, Refund Dana Halodoc Belum Diterima 11 Februari 2022 owo 1 Komentar apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya pasien Covid-19 yang harus isoman. Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan pembelian Obat Isoman (Isolasi Mandiri) Platinum sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan di JD.ID Gagal, Pengembalian Dana Tidak Ada Kejelasan 10 Februari 202223 Februari 2022 Peter 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Tim Finance JD.ID, Saya sekeluarga merupakan pelanggan setia dari JD.ID dan kembali lagi mengalami kekecewaan ketika melakukan pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana di JD.ID yang Lama 9 Februari 20222 Maret 2022 Siska Mei 10 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Bapak/Ibu pimpinan JD.ID, Saya pelanggan setia di JD.ID, baru kali ini saya ajukan purnajual untuk pengembalian 1 unit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menawarkan Villa Fiktif 8 Februari 202211 Februari 2022 irwan 24 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih sebelumnya sudah diberikan kesempatan mengutarakan masalah saya. Singkat cerita, waktu liburan tahun baru 2022, saya booking “Diamond Villas Baca selengkapnya
Tanggapan Flip Tanggapan Tanggapan Flip atas Surat Pembaca Bapak Sugiarto 8 Februari 20228 Februari 2022 Reza Fawzy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Rekan-rekan redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sugiarto di Binjai, Sumatera Utara, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Tokopedia Care untuk Klaim Ekspedisi SiCepat 7 Februari 20227 Februari 2022 Arnes Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam untuk Media Konsumen, Terkait surat pembaca yang saya kirimkan ke Media Konsumen pada tanggal 6 Februari 2022 kemarin, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Refund Tiket dari Tiket.com yang Dipesan Melalui Blibli 7 Februari 2022 Fajar AlQadri 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Selamat malam, Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan pengalaman saya ini. Aku membeli tiket tanggal 29 Des 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Siti Ayu Rosmala 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Siti Ayu Rosmala pada tanggal 8 Januari 2022 yang berjudul “Paket dari Tokopedia “Broken” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 6 Februari 20227 Februari 2022 Arnes 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Saya terdaftar sebagai seller di Tokopedia. Saya punya keluhan untuk pengiriman paket menggunakan jasa SiCepat Ekspres. Untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Transfer via Flip yang Lama 4 Februari 20228 Februari 2022 Sugi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan transfer via Flip ke rekening customer sebesar Rp700 ribu dengan ID: FT129530141. Namun Baca selengkapnya