Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Lambat Tokopedia Bisa Merugikan Pembeli 26 Oktober 202026 Oktober 2020 Taufik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia kepada salah satu penjual beralamat di Jakarta Barat. Saya tanya apa barang dan merk sesuai dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Fatma Tri Hapsari 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asus, Asus Official Store, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Marketplace, official online store, Retur barang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Imam 22 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Barang Tak Kunjung Dikembalikan oleh Lazada Seller Center 20 Oktober 202028 Oktober 2020 hary 3 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang, Status kiriman Sama halnya seperti seller lainnya yang komplain pada media ini, ternyata saya mengetahui 1 hal, yang mengalami kerugian seperti ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP Baru di Blibli, Dikirim Barang dengan Segel Sudah Rusak, Blibli Tidak Mau Terima Retur dan Lepas Tangan 20 Oktober 202028 Oktober 2020 sant1 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya belanja handphone Samsung di Blibli.com. Transaksi tanggal 12 Oktober 2020. Barang saya terima tanggal 14 Oktober 2020. Setiap terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Merasa Dirugikan oleh Tim Mediasi Shopee 6 Oktober 2020 Dok Dok 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya membeli barang berupa rumput artifisial melalui aplikasi Shopee dari toko luar negeri (hellery1.id). Namun setelah barang datang, barang ternyata Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Aprilia Garcia 6 Oktober 2020 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Aprilia Garcia untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop Dikirim yang Beda Tipe, Akulaku “Slow Respon”, Seller “No Respon”, Apa Saya Harus “No Problem?” 4 Oktober 202022 Oktober 2020 imam hanafi 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada 2 September 2020 saya melakukan pemesanan sebuah laptop Hp 14s dk1003au pada aplikasi Akulaku, dengan nomor pesanan 1599028551622153052917 pada Baca selengkapnya