Keluhan Surat Pembaca Shopee Secara Sepihak Menyatakan Pesanan Hilang, Padahal Status Resi JNT Sudah Diterima Pembeli 10 Juni 202314 Juni 2023 Dipo 19 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo admin Media Konsumen, izin menyampaikan keluhan saya dengan sistem Shopee. Transaksi penjualan saya dengan nomor order 230516S8N24S3G, berupa vacuum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ekstra Ongkir Shopee Tidak Saya Aktifkan Namun Aktif Sendiri 10 Juni 2023 Apey 3 Komentar Gratis ongkos kirim, Jualan Online, persetujuan keikutsertaan produk, program free ongkir, Shopee Halo, perkenalkan saya salah satu seller dari Shopee. Saya ingin sedikit menceritakan keluhan saat berjualan di Shopee. Saat ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nomor Telepon di Shopee Sangat Sulit 10 Juni 2023 Rizky 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perubahan nomor telepon di marketplace Shopee amat sangat melelahkan dan sangat sulit sekali. Saya sebagai penjual (seller) sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menonaktifkan Metode Pembayaran Spaylater di Toko Secara Mendadak 9 Juni 2023 Eko 39 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater Kepada Media Konsumen, Saya selaku seller di Shopee dengan akun Sinarindah ingin berterima kasih karena sudah menayangkan surat pembaca ini, Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nelly Fransiska 9 Juni 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nelly Fransiska dengan judul “Paket Sudah Di-Pickup Kurir Sicepat, Tapi Hilang” pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Han River di Shopee Tidak Niat Mengembalikan Barang Pengganti yang Masih Masa Garansi 7 Juni 20237 Juni 2023 fitry 7 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Garansi produk, Han River, Retur barang, Shopee Langsung saja, surat ini ditujukan kepada pihak Han River dan juga CS Han River di Shopee. Kesabaran saya sudah habis. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Masalah Flash Sale Seagate di Shopee 5 Juni 2023 Tio 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Hardisk Seagate, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya, pada tanggal 30 Mei, saya menuliskan artikel tentang Shopee dan Seagate. Dan artikel tersebut dipublikasikan pada tanggal 31 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Penjualan Shopee Saya Tiba-tiba Telah Di-hack 5 Juni 20235 Juni 2023 Rizky 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun Shopee saya dengan username: novoseller, sebagai penjual (seller). Pada tanggal 13 Mei 2023 saya mendapatkan notifikasi perubahan nomor handphone Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Pembatalan Pesanan, Respon Shopee Sangat Lama 5 Juni 2023 Is 29 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Saya beli barang di Shopee. Setelah checkout, dalam waktu 2 menit saya melakukan pembatalan karena alamat saya salah dan ulasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Lagi Banyak, Tiba-tiba Akun Dibatasi oleh Shopee 3 Juni 202325 Juli 2023 Eko Slamet 28 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Hari ini, Shopee sangat merugikan bagi saya. Orderan lagi banyak tiba-tiba akun dibatasi oleh Shopee. Saya merintis toko bertahun-tahun baru Baca selengkapnya