Keluhan Surat Pembaca Akibat Kurir SPX Express Berbohong, Seller Shopee Menanggung Kerugian Ratusan Ribu dan Hanya Ditawari Ganti Rugi 30 Ribu 17 September 2025 B 28 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang selalu memberikan ruang untuk kita sebagai konsumen yang dirugikan untuk menyampaikan keluh kesah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan SPX, Pengiriman Paket COD Dibatalkan Sepihak oleh Kurir SPX! 12 September 2025 IMAM SAFEI 37 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang sudah bersedia memuat tulisan saya ini. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait betapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SPX Cabang Padang Sumatera Barat Sering Perlambat Pengiriman Paket dan sangat Lelet 27 Agustus 2025 MUHAMMAD Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Halo para pembaca semua dan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluh kesah saya. Saya selalu menggunakan jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penjual Terhadap Shopee dan SPX Express: Resi Tidak Terupdate, Pesanan Dibatalkan Otomatis 23 Agustus 2025 Ricky 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee yang rutin menggunakan layanan SPX Express. Dalam berjualan, untuk barang besar biasanya saya kirimkan menggunakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Jengkol di Shopee Senilai Lebih dari 1 Juta Dibatalkan Sepihak oleh Kurir SPX dengan Alasan Ditolak Pembeli, Barang Dikembalikan Rusak dan Hanya Diberi Kompensasi Rp200 Ribu 22 Agustus 202512 September 2025 ahmad 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kejadian pengiriman jengkol fresh 20 kg dari Lampung ke Banyuwangi: barang rusak, kembali dalam kondisi berat berkurang 5 kg, kompensasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Mengirim Paket yang Tidak Sesuai dengan yang Dikirim 15 Agustus 2025 Bryan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya adalah penjual di marketplace Shopee dengan rincian: Akun: La******* Nama toko: Golto Accessories Produk dijual: perhiasan Telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Tidak Profesional Menangani Paket Retur 9 Agustus 2025 Luki 36 Komentar Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Retur paket, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 Agustus 2025, saya melakukan retur barang pesanan saya yaitu No Void Minds AEZY TPF Oversize Core T-shirt Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang di SPX Senilai Rp4.000.000, Hanya Diganti Rp1.000.000 4 Juli 2025 Kelvin 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Paket Hilang, Ganti Rugi Tidak Masuk Akal Saya menerima pesanan filter 21707134 sebanyak 48 pcs, yang dibagi dalam 3 order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Sistem Pengiriman Shopee, Paket COD Dikembalikan Sepihak 16 Juni 2025 Fendy 75 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, selalu memberikan ruang untuk kita sebagai konsumen yang dirugikan untuk menyampaikan keluh kesah kita. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude 16 Juni 202516 Juni 2025 Dedy 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Fraud, Indikasi Fraud, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sikap petugas, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Paket sudah telat dari estimasi pengantaran. Di-WA sama kurir, jawabnya akan dititip di mie ayam, padahal orang rumah ada semua. Baca selengkapnya