Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Kembali Annual Fee Secara Tidak Wajar” 26 November 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi reversal, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0541 Jakarta, 22 November 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Benedictus Notoprodjo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BCA Tidak Aman?” 26 November 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, charge back kartu kredit, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Fera Rusniawati di Redakasi Media Konsumen tanggal 10 November 2024 dengan judul “Kartu Kredit BCA Tidak Aman?” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kembali Annual Fee Secara Tidak Wajar 20 November 202426 November 2024 Benedictus 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi reversal, Transparansi Informasi Saya memiliki kartu kredit UOB Garuda. Saya terkena iuran tahunan, yang sudah saya waiver, tapi ditagihkan kembali secara tidak wajar! Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Tidak Aman? 10 November 202426 November 2024 Fera 10 Komentar Bank BCA, Call Center, charge back kartu kredit, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Saya adalah nasabah Bank BCA dan pengguna kartu kredit BCA selama bertahun-tahun. Namun, kali ini saya benar-benar merasa kecewa, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bank Mega via Mobile Banking BCA Tidak Bisa” 22 Oktober 2024 Bank Mega 3 Komentar Bank BCA, Bank Mega, BCA Mobile, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank Mega, m-BCA, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Rekening Tabungan, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Nursadhi Wiratsongko di mediakonsumen.com yang dikirimkan pada Tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan atas Transaksi Kartu Kredit UOB dengan Fitur Contactless yang Hilang” 22 Oktober 2024 Redaksi 5 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran No. 24/CAD/0406 Jakarta, 21 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yulianti Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah dalam Penerimaan Kode OTP Provider Tri 21 Oktober 2024 Andree ㅤㅤ 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, SMS notifikasi, Telegram, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Akun Kepada Yth. Media Konsumen, Saya, Andree, dengan nomor telepon 08963016****, ingin menyampaikan keluhan terkait layanan dari provider Tri yang mengalami Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Sanggahan atas Transaksi Kartu Kredit UOB dengan Fitur Contactless yang Hilang 12 Oktober 202422 Oktober 2024 Yulianti Lazuardi 29 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 Juli 2024, kartu kredit UOB saya terjatuh dan hilang tanpa saya sadari. Saya baru menyadari kehilangan tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bank Mega via Mobile Banking BCA Tidak Bisa 9 Oktober 202422 Oktober 2024 Nursadhi Wiratsongko 9 Komentar Bank BCA, Bank Mega, BCA Mobile, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank Mega, m-BCA, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Rekening Tabungan, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Saya melayangkan aduan ke Bank Mega terkait pembayaran kartu kredit istri saya yang tidak realtime. Pembayaran dilakukan via rekening debit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Sistem Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Jelas” 19 Juli 202418 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Saldo rekening, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya