Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Bulan Status Pengiriman Paket Laptop Saya Tidak Jelas dan Tidak Bisa Klaim Asuransi, JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab 12 Januari 20264 Februari 2026 QuranIs Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya adalah seller di Shopee. Pada tanggal 10 Desember 2025 saya mendapatkan pesanan 1 unit laptop DELL Latitude 9410 seharga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Emas yang Dipesan di TikTok Datang dalam Kondisi Kosong (Emas Hilang) 10 Januari 2026 Rizqy Nur Afifah 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Hai, perkenalkan saya Rizqy, saya ingin mengeluhkan perihal paket saya berisi perhiasan emas dengan nomor resi JX6710456243 atas nama Rizqy Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku” 10 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Desember 2025 berjudul “Proses Klaim Asuransi JNE Express Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter” 8 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Sudah Berbulan-bulan, Status Pesanan Belum Juga Update di Toko Hijau Padahal Barang Sudah Diterima Pembeli 7 Januari 2026 TkpPedagang 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop by Tokopedia Teguran keras untuk manajemen TikTok Tokopedia Indonesia. Melalui Media Konsumen ini, saya menyampaikan kekecewaan, kemarahan, dan keberatan serius atas cara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express perihal “Paket Sampai tetapi Produk Gelang Emas yang Dipesan Tidak Ada di dalam Paket” 6 Januari 2026 J&T Express 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Dear Bapak Rohmatul Ulum, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Sampai tetapi Produk Gelang Emas yang Dipesan Tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Sampai tetapi Produk Gelang Emas yang Dipesan Tidak Ada di dalam Paket 5 Januari 20266 Januari 2026 Rohmatul Ulum 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Hai, di sini saya mengeluhkan karena paket saya, dengan nomor resi J&T Expres: JX6692460268 atas nama Rohmatul Ulum, yang order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Hampir 1 Bulan, Kompensasi Masih Belum Diterima dari TikTok Tokopedia 1 Januari 2026 Farid Henafi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim kerugian, Kurir, Marketplace, paket hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Teguran keras untuk manajemen TikTok Tokopedia Indonesia Melalui Media Konsumen ini, saya menyampaikan kekecewaan, kemarahan, dan keberatan serius atas cara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Melakukan Status Resi Palsu dan TikTok Tokopedia Tidak Mengembalikan Barang Retur 31 Desember 2025 irvan irvan 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Pada tanggal 10 Desember 2025, dengan nomor invoice 581556617239889767, kami mendapatkan pesanan dan customer memilih layanan J&T Express untuk pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku 29 Desember 202510 Januari 2026 Heryanto 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direktur dan Manajemen JNE Express Bp. @Feriadi Bp. @chandra Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa atas penanganan Baca selengkapnya