Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee 16 Mei 202124 Mei 2021 Manuli 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padma_flora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo dan Mi Store 14 Mei 202111 Juni 2021 eka 13 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, Mi Store, Mi Store Indonesia, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Dear Indosat Ooredoo & Mi Store PIM, Tahun lalu sekitar September 2019 saya membeli HP baru di gerai Xiaomi PIM. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di BliBli 10 Mei 202122 Mei 2021 Gerardus 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada hari Rabu, 6 Mei 2021 saya berbelanja melalui BliBli. Memang pada saat pertama berbelanja saya melakukan kesalahan pembelian atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Tokopedia dari Bank Mandiri Tidak Bisa Digunakan Sesuai Ketentuan Tertulis 8 Mei 202119 Mei 2021 Peter 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Saya melakukan transaksi belanja menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri dan memenangkan hadiah voucher Tokopedia sebesar Rp200 ribu. Berdasarkan ketentuan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat iPad Pro Seharga Rp1.000 dari Flash Sale Shopee, tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 7 Mei 2021 Novita 48 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, iPad Pro, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berhasil mendapatkan iPad Pro seharga Rp1.000 pada flash sale Shopee Big Ramadhan tanggal 30 April 2021 pukul 00:26 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Peny Ardhiati 7 Mei 2021 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Peny Ardhiati di Media Konsumen pada tanggal 5 Mei 2021 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Prihartini 6 Mei 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bonus, customer loyalty program, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Ibu Prihartini di Media Konsumen tanggal 21 April dengan judul “Menanti Bonus Poin Reward Kartu Kredit BCA“, perkenankan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan 5 Mei 20217 Mei 2021 Peny Ardhiati 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa sekali dengan Kredivo. Sebelumnya saya menggunakan akun tersebut tidak pernah ada masalah dan selalu disetujui. Hari ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Tahun, Traveloka Belum Mengembalikan Dana Refund 2 Mei 2021 Rendra Delano 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada 7 Agustus 2019, saya membeli tiket penerbangan PP Jakarta-Roma dengan transit di Bangkok via Traveloka (Traveloka booking ID: 509174939, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback GoPay di Ramayana Tidak Jelas 2 Mei 2021 sutarmaji84 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Ramayana Department Store, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 10 April 2021 saya ke belanja si Ramayana Ciputat. Saat sudah di kasir, saya lihat promo cashback maksimal Baca selengkapnya