Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tambah Daya PLN 4 Juni 202130 Mei 2022 PURYANTO 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik, Voucher, Voucher hangus Saya pelanggan PLN dengan id pelanggan 514100184081 bermaksud untuk melakukan pengajuan tambah daya karena saya berencana untuk kebutuhan bisnis. Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Mazid Abdullah 3 Juni 20213 Juni 2021 Mark Beri komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Buka rekening baru, Jenius BTPN, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Mazid Abdullah berjudul “Sulitnya Aktivasi Akun Jenius BTPN” yang dimuat oleh MediaKonsumen.com pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback OCBC NISP Tidak Kunjung Masuk 3 Juni 20218 Juni 2021 Billy Gerrardus Santo 6 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Pada tanggal 19 April 2021 lalu, saya mencari tabungan ke-2 saya, untuk beralih dari tabungan Jenius. Dari beberapa bank berbasis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Juga Membayarkan Uang Penjualan Saya 2 Juni 202118 Juni 2021 Aroma 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Lazada ID67XISONE. Lazada, yang katanya platform e-Commerce terbesar, telah mematikan usaha saya. Lazada telah menahan uang penjualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Akulaku Wanprestasi, Pihak Akulaku Lepas Tangan 31 Mei 20215 Juli 2021 Stephanus 23 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Akulaku. Berikut adalah kronologi pengalaman saya: Tanggal 9 Mei 2021 Saya melakukan pembelian laptop Lenovo IdeaPad V110 Baca selengkapnya
Ilustrasi Jenius BTPN Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Akun Jenius BTPN 26 Mei 20213 Juni 2021 mazid 10 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Buka rekening baru, Jenius BTPN, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya sudah mencoba mengaktifkan akun Jenius BTPN saya, dengan nomor rekening 90330128915 melalui video call. Namun selalu terputus di tengah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Saldo Penjualan Seller 26 Mei 202118 Juni 2021 Rihma 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Saya seller Lazada ingin menyampaikan keluhan Saya kepada mediakonsumen agar kiranya bisa didengar oleh pihak Lazada. Periode 17 Mei – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seller Center Lazada Dinonaktfikan, Bagaimana Caranya Menyelesaikan Masalah? 26 Mei 202118 Juni 2021 Charles Winarto 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Kami mulai berjualan di Lazada dari tahun 2016 dengan ID ID1194T. Pada tanggal 27 April 2021 kami menerima 2 email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di Shopee 25 Mei 2021 Dr. 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Shopee dengan username: kurniawan189, yang kecewa dengan sikap Shopee yang sangat berpihak kepada seller, yang jelas-jelas salah Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 Manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya