Tanggapan Tanggapan perihal “Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri” 30 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi pengaduan Bapak Jansen ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi/Gemini Keluhan Surat Pembaca Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri 23 April 202630 April 2026 Jaya 5 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pengguna setia kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor belakang 6698, dan telah membuat laporan resmi di Mandiri Call dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan” 19 April 202624 April 2026 Redaksi Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Macet, Pembatalan Sepihak, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Saldo rekening, saldo tabungan, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunggakan kartu kredit No. 0281/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 17 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu V. Dwi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan 3 April 202619 April 2026 Veronika 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Macet, Pembatalan Sepihak, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Saldo rekening, saldo tabungan, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunggakan kartu kredit Kepada Yth. Pihak Bank CIMB, Dengan hormat, Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pemotongan dana pada rekening saya yang terjadi pada Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing. 3 April 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Xtradana BNI Menanggapi keluhan Bapak Eko Budiono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 Februari 2026 berjudul “Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Rp17,7 Juta di Tokopedia Card yang Tidak Ada Kejelasan Hingga Kini” 26 Maret 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Tokopedia Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembayaran minimum, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fredi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor VA Diblokir Sepihak oleh ACC, Terancam Denda Meski Sudah Siapkan Dana Angsuran 4 Maret 2026 Rizkyoky Badruttamami 1 Komentar ACC, ACC Finance, Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Astra Credit Companies, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, dispute, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, laporan OJK, Leasing, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Otoritas Jasa Keuangan, Pembiayaan, Pemblokiran nomor virtual account, Pembukaan blokir, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit, Sengketa konsumen, Surat Pernyataan, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Hati saya sangat hancur mendapat perlakuan dari sebuah perusahaan besar seperti PT Astra Sedaya Finance Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPayLater Jatuh Tempo, HP dari TikTok Shop Tak Kunjung Datang: Paket SiCepat Stuck Sejak 15 Februari 2 Maret 20267 Mei 2026 imela 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoPayLater, Investigasi klaim asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa dan buntu dengan layanan TikTok Shop dan GoPayLater. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun” 5 Februari 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Krisna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing 2 Februari 20263 April 2026 Eko 2 Komentar Bank BNI, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Xtradana BNI Dear BNI, Saya dihubungi oleh marketing dari pihak BNI pada tanggal 19 Desember 2025, dan ditawarkan program Xtradana, yaitu pencairan Baca selengkapnya