Tanggapan Tanggapan perihal “Easy Refund Traveloka, Ternyata Tidak Semudah Itu” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Budianto Liwang, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Budianto Liwang tujukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Easy Refund Traveloka, Ternyata Tidak Semudah Itu 21 Agustus 202430 Agustus 2024 Buddy05 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya merupakan anggota Platinum dari aplikasi Traveloka. Melihat upaya Traveloka yang intens dalam mempromosikan produk Easy Refund (https://www.traveloka.com/en-id/promotion/easy-refund), saya dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar” 13 Agustus 2024 Traveloka Indonesia 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Fadli, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Fadli tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Batik Air Tidak Mengikuti Permenhub No. 89 Tahun 2015 Pasal 9 8 Agustus 20247 Agustus 2024 Surya-Diansyah-Fitrah 6 Komentar Batik Air, keterlambatan penerbangan, Kompensasi delay, Permenhub No. 89 Tahun 2015, Perubahan jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Sebelum tanggal 20 Juli 2024, saya ada urusan di Jakarta, kemudian membeli tiket untuk balik ke Makassar pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan 1 Agustus 20245 September 2024 Felfel Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya telah melakukan pemesanan tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 1156146073 dan kode booking: TLK560622251053375488. Rute penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar 28 Juli 202413 Agustus 2024 F. Kur 51 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Dear semua pembaca Media Konsumen, Mungkin hal ini bisa dijadikan sebagai pengingat bahaya peretasan akun yang berhubungan dengan PayLater. Percayalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Mempersulit Refund Batik Air” 18 Juli 202418 Juli 2024 Public Relations Traveloka 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin, Voucher Kepada Yth., Bapak/Ibu Peter Alimin, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Peter Alimin tujukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket Ekonomi Kelas Y Garuda Indonesia Sekarang Tidak Fleksibel dan Akuntabel 15 Juli 202416 Juli 2024 sutarmaji84 2 Komentar biaya ekstra, Garuda Indonesia, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Saya sebagai pelanggan setia Garuda Indonesia (Garuda Miles Platinum), sangat kecewa dengan kebijakan baru (penalti untuk reschedule tiket ekonomi kelas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan AirAsia yang Mengecewakan 29 Juni 2024 Lena S 7 Komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, layanan tambahan, Maskapai Penerbangan, Tiket Pesawat Saya ada booking AirAsia Indonesia dengan penerbangan nomor QZ256 rute Jakarta – Bangkok. Saat sampai di boarding room, bagasi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Gagal, Bank BNI Menolak Mengembalikan Dana 28 Juni 202430 Oktober 2024 Candra 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kode pembayaran, Mobile Banking, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiket Pesawat, Transaksi gagal Perkenalkan, saya nasabah BNI sejak tahun 2008. Selama ini saya sering memakai layanan BNI Mobile Banking dan tidak ada masalah Baca selengkapnya