Tanggapan perihal “Transaksi GoPay Merchant Tak Masuk”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Ibu Hani Eka di Media Konsumen, “Transaksi GoPay Merchant

Baca selengkapnya

Top Up DANA di Lazada Berhari-hari “Diproses”, Dana Tertahan, Lazada Hanya Beri Jawaban Template

Kepada Lazada Indonesia, Saya melakukan transaksi top up e-wallet sebanyak dua kali pada tanggal 17 Januari 2026 dan satu kali

Baca selengkapnya

Kesulitan dalam Proses Pengembalian Dana atas Transaksi yang Gagal di Situs gopay.go.id

Yth. Redaksi, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kesulitan dalam proses pengembalian dana (refund) atas transaksi yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo BRI Terpotong di ATM BNI Saat Mesin Tiba-tiba Offline”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ida

Baca selengkapnya

Saldo BRI Terpotong di ATM BNI Saat Mesin Tiba-tiba Offline

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Pihak Bank BRI, Saya ingin melaporkan kejadian gagal transaksi tarik tunai yang sangat merugikan

Baca selengkapnya

Keluhan Penanganan Gagal Setor Tunai Bank BNI

Saya ke ATM BNI pada tanggal 31 Desember 2025 pukul 14.26.29. Saat itu mesin terasa lama menghitung uang, sekitar dua

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tukar Coin AXIS untuk Voucher KFC Gagal, Coin Dikembalikan tapi Voucher Menghilang”

Jakarta, 17 Januari 2026 Ref.CM/CU/E/006/1225/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Iwan melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Empat Kali Transaksi QRIS Wondr by BNI Gagal, Hanya Satu yang Dananya Dikembalikan

Pada tanggal 09 Desember 2025 pukul 15.17 WIB, saya melakukan transaksi melalui QRIS wondr by BNI sebesar Rp11.000, tapi transaksi

Baca selengkapnya