Terima Kasih, Keluhan Akses Internet XL Saya Sudah Teratasi

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memuat keluhan saya kepada XL, dengan judul: Sinyal Internet XL yang Sangat

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Setelah Sekian Kali, Kuota Akumulasi XL Saya Hilang Lagi”

Jakarta, 6 September 2025 Ref.CM/CU/E/016/0825/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne yang disampaikan

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Pengajuan Replacement SIM Card Lost Beda Data Ditolak XL Padahal Persyaratan dan Bukti Lengkap”

Jakarta, 6 September 2025 Ref.CM/CU/E/010/0825/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita yang disampaikan

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan terkait kendala Pemotongan Pulsa dari XLSMART

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Uang Deposit yang Belum Dikembalikan”

Jakarta, 1 September 2025 Ref.CM/CU/E/012/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang

Baca selengkapnya

Sinyal Internet XL yang Sangat Buruk, Sehingga Mengganggu Urusan Pekerjaan

Assalamualaikum Wr. Wb. Saya pengguna XL di nomor 0877***9135. Di sini saya mengeluhkan tentang sinyal internet. Sudah 10 hari jaringan

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan terkait Pemotongan Pulsa dari XL Smart

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif

Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Saya ingin mengungkapkan kendala yang saya alami terkait pemotongan

Baca selengkapnya

Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pemotongan pulsa yang tidak

Baca selengkapnya