Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Sambung Baru IndiHome Tidak Seperti Iklan yang Dijanjikan” 10 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Mei 2024 oleh Bapak Saeful Azis mengenai pelayanan sambung baru IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pembayaran BRIVA Diproses, Laporan via Brimo Tidak Tersedia” 9 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRIVA, Customer Service, GoPay, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer antarbank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Romli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Autodebit Briguna Digital Tidak Sesuai Jumlah Tagihan Setiap Bulannya” 9 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Luki Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000” 9 Mei 2024 Redaksi 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Biaya Administrasi, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fitur Aplikasi, kekurangan pembayaran, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, PermataBank, PermataKPR Bijak, Saldo rekening, User Interface (UI) Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Bobby Handoyo, berjudul “Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000” melalui Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol” 8 Mei 2024 Kredivo 4 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Wahyu Nur Hidayat sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 8 Mei 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Tutup Akun dan Dipaksa Mengakui Pengajuan Pinjaman di Indodana“ 7 Mei 202423 November 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Angelina di Media Konsumen terbitan tanggal 2 Mei 2024 dengan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit Mandiri Sudah Di-void, tapi Tetap Ditagihkan” 7 Mei 20247 Mei 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pembatalan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Dibatalkan, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Virna Agustriani melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Program Kartu Kredit Bank Mandiri Livin Tour The World” 7 Mei 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Livin Tour The World, Promo kartu kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Chairul Rizki melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan program Livin’ Tour The World, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong Ketika Memiliki Bonus Kuota” 7 Mei 20247 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 7 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0324/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofyanto Abdurrazak melalui Baca selengkapnya