Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Kredivo Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant Bukalapak” 4 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, Mitra Bukalapak, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Ditawarkan, Tidak Ada Pengajuan, Tiba-tiba Ada Nomor Pinjaman pada Tunaiku Amar Bank” 4 April 20243 April 2024 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Fintech, Keamanan akun, Kredit Tanpa Agunan, KTA, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Helin Candraningsih sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Helin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up LinkAja di Indomaret Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk” 3 April 2024 Indomaret 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indomaret, LinkAja, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan yang tayang pada tanggal 2 April 2024 keluhan dari Bapak Tri Amanto dengan Judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Ingkar Janji Kembali dalam Hal Pemberian e-Voucher” 3 April 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Halim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan Bonus e-voucher Traveloka, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan” 3 April 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Payroll, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, restrukturisasi kredit, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Yudhi Amrillah melalui surat pembaca MediaKonsumen terkait dengan pemblokiran saldo pada rekening Bapak, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Topup Saldo DANA Melalui Bank DKI, Saldo Rekening Sudah Terpotong Tapi Saldo DANA Belum Masuk” 3 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Firmansyah dengan judul “Topup Saldo DANA Melalui Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash” 3 April 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pencairan dana pinjaman, pengkinian data, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Linvia Anggraini berjudul “Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo” 3 April 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ferdinand di Jakarta Barat pada tanggal 26 Januari 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi QRIS Kredivo, Sudah Hampir Sebulan Menunggu Solusi” 3 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Menambahkan Kartu Kredit di BRImo” 3 April 2024 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adiel Baca selengkapnya