Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Live Chat DBS yang Buruk” 29 April 2024 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Layanan Pelanggan, Notifikasi transaksi, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesulitan Mendapatkan Surat Lunas KTA Bank DBS” 29 April 2024 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Sistem Penutupan Polis Asuransi BNI Life yang Berbelit-belit” 29 April 2024 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Data nasabah, Dokumen, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data Yth. Ibu. Arsita Mayasari, Sehubungan dengan pemberitaan Ibu di mediakonsumen.com pada tanggal 19 April 2024, dapat kami sampaikan bahwa BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengisian Voucher Pulsa dan Elektrik XL Terus Menerus Gagal” 29 April 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Kode Voucher, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa, Voucher Invalid, Voucher pulsa, XL Axiata Jakarta, 29 April 2024 Ref.CM/CU/E/014/0424/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Asmary melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim” 29 April 2024 XL Axiata 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 29 April 2024 Ref.CM/CU/E/013/0424/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Duwi Purwanto melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang” 29 April 2024 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Supriyono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mengenakan Biaya Admin atas Pinjaman yang Seharusnya Bebas Biaya Admin dan Bunga“ 27 April 202426 April 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Loan on Apps Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Pinjaman Online, Promosi, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tarson Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa Tanpa Pemberitahuan Akibat Akses Internet” 27 April 202426 April 2024 XL Axiata Beri komentar Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 26 April 2024 Ref.CM/CU/E/012/0424/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Riantika melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play” 26 April 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendra Gunawan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 April 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Penyelesaian Indomaret Karang Anyar Probolinggo” 25 April 2024 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Minimarket, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 23 April 2024 dengan Judul “Kecewa dengan Penyelesaian Indomaret Baca selengkapnya