Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama” 23 Mei 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setahun Lebih Pengiriman Kartu Kredit UOB Tidak Diterima” 23 Mei 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB No. 24/CAD/0198 Jakarta, 22 Mei 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asep Aryadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi” 23 Mei 202422 Mei 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2024 oleh Bapak Bobby Handoyo mengenai permintaan modem baru IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening” 22 Mei 2024 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Dibobol 20 Kali Dalam Waktu 2 Menit Tanpa OTP” 22 Mei 2024 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Internet Banking, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Jason Sebastian Husdin, berjudul “Rekening Permata dibobol 20 kali dalam waktu 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan yang Mengintimidasi, Menghubungi Tetangga, RT dan RW” 21 Mei 2024 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Pinjaman, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Mustifani sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Mustifani pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transfer Melalui QRIS OCTO Mobile ke QRIS BCA” 21 Mei 2024 Redaksi Beri komentar Bank BCA, Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Savers, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Real Time Transfer, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana No. 307/CB/MBCX/CC/V/2024 21 Mei 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Androsalim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Melunasi Tagihan Bukalapak Paylater, Tetapi Status Tetap Tertagih dan Denda Terus Berjalan” 21 Mei 2024 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Chubb Life perihal “Saldo Terdebit Otomatis Setelah Mendapat Telepon dari Agen Asuransi” 21 Mei 202420 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kondisi produk tidak sesuai informasi, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Melalui surat ini, perkenankan kami memberikan penjelasan atas surat pembaca dari Bapak Hanitiya Taufiq Noviantoro Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 21 Mei 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Menanggapi pengaduan Ibu Azizah Amelfi di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2024 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda, Baca selengkapnya