Tanggapan Tanggapan perihal “Status Top Up via LinkAja Berhasil, Tapi Saldo e-Money Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sugeng Wahyudi pada 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Kunjung Tiba ke Konsumen” 21 Maret 2024 J&T Express 1 Komentar e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Abdurrahman, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MNC Play Layanannya “Lemot”” 21 Maret 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Wahyu Dwi melalui Media Konsumen pada tanggal 18 Maret 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belanja Online vs Offline di Indomaret” 20 Maret 2024 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Harga jual, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, penyesuaian harga, Perbedaan harga, Promo Diskon, Promosi, Retailer, selisih harga, Transparansi Informasi Yth. Saudara Fani Wang Menanggapi tulisan Sdr. Fani Wang: “Belanja Online vs Offline di Indomaret” yang dimuat tanggal 8 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Chubb Life perihal “Saldo Terdebit Otomatis Tanpa Seizin Nasabah, Setelah Telepon yang Mengatasnamakan Pihak BRI” 20 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Arif Wijaya Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu Asuransi Prudential dari Kartu Kredit BCA” 20 Maret 2024 Rizki Ramdhani 1 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Transparansi Informasi Jakarta, 20 Maret 2024 Kepada Yth. Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Hak jawab terhadap Surat Pembaca MediaKonsumen.com tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu untuk Bayar Asuransi Chubb dari Kartu Kredit BCA” 20 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Autodebit Kartu Kredit, Bank BCA, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Meilianawaty Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Dibobol Tanpa OTP” 20 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rico Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kredivo via Tokopedia Tidak Masuk, Padahal Berhasil” 20 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ditipu dan Diintimidasi oleh Debt Collector” 20 Maret 2024 Yup Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Tagihan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Dear Kak Eka, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan kami. Mohon Baca selengkapnya