Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus TikTok 1,5GB Tidak Masuk” 9 April 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 9 April 2024 Ref.CM/CU/E/003/0424/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Munif melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Berhenti Langganan IndiHome karena Mahal” 9 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Maret 2024 oleh Jonathan Simanungkalit mengenai mau berhenti langganan IndiHome karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI perihal “Sudah Membayar Tagihan Kredivo Sebelum Jatuh Tempo, Namun Dikenakan Denda” 8 April 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, Skor Kredit, System Maintenance, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fauzan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan BRImo dari Bank BRI Sangat Merugikan Konsumen” 6 April 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, Skor Kredit, System Maintenance, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Harry Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan yang Buruk dari Indodana Paylater” 5 April 2024 Indodana Beri komentar Fintech, Indodana, Kelebihan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yudo di media Konsumen pada 30 Maret 2024 yang berjudul “Pelayanan yang Buruk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi QRIS Kredivo yang Tidak Masuk di Merchant Tujuan” 5 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening PermataME Diblokir Tiba-tiba, Padahal Tidak Melakukan Kesalahan Apapun” 5 April 2024 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Point Reward, Promosi, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Laila Nurjanah, berjudul “Rekening PermataME Diblokir Tiba-tiba, Padahal Tidak Melakukan Kesalahan Apapun” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Indonesia Omongannya Tidak Bisa Dipercaya, Serta CS dan Bagian Investigasi Kerjanya Apa?” 5 April 2024 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0151 Jakarta, 5 April 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Andreas Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Lama” 5 April 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Jimmy Whitman di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 12 Maret 2024, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CERIA BRI Bermasalah Lagi, Tagihan yang Sudah Terbayar Ditagih Kembali” 5 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Yessica Baca selengkapnya