Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Candra 22 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Candra yang berjudul “Biaya Sepihak CIMB Niaga Tak Ada Penyelesaian” (Mediakonsumen.com, 12 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Bapak Aditya Muryadi 21 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Nomor ponsel hangus, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditya Muryadi di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Sri Martijah 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sri Martijah dengan judul “Belanja di Merchant Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Saepul Abdul Rahman 21 Oktober 2021 Indomaret Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Yth. Bapak Saepul Abdul Rahman Menanggapi tulisan Bapak Saepul Abdul Rahman, “Saldo ShopeePay Hilang Setelah Top Up di Indomaret” yang Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Abdul Karim Amin 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Karim Amin pada tanggal 16 September 2021yang berjudul “SiCepat Pasar Minggu Melakukan Mark Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Melanggar Fair Trading Policy 21 Oktober 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2021, mengenai “Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Muhammad Saifudin 21 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Saifudin, berjudul “Transaksi DANA dibatalkan, Tapi Uang Belum dikembalikan” melalui Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan atas Pencairan Dana DPLK Manulife 21 Oktober 2021 Annisa Rufaida Beri komentar Asuransi, asuransi pensiun, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Manulife, pencairan dana, Pencairan dana asuransi Sehubungan dengan keluhan atas nama Bapak Erwin Bangun pada kolom Surat Pembaca tertanggal 24 September 2021 “Pencairan DPLK Manulife Lama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Indra Pratama Alyandani 21 Oktober 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Indra Pratama Alyandani yang berjudul: “Kirim Pakai Anteraja Ada Salah Satu Barang yang Rusak, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Sheila Ning Thias 21 Oktober 2021 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tunaiku, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang Ibu Sheila Ning Thias sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Baca selengkapnya