Tanggapan Tanggapan perihal “Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT” 29 Agustus 2023 JT Express Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Samsuri, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT” , kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T, Mana Pertanggungjawaban atas Barang yang Hilang?” 29 Agustus 2023 JT Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Sikap petugas Dear Ibu Caroline Sultan, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “J&T, Mana Pertanggungjawaban atas Barang yang Hilang?”, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Hilang di JNT Tanpa Kejelasan” 21 Agustus 2023 JT Express 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Dear Ibu Ria Restika, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Hilang di JNT Tanpa Kejelasan“, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Stuck di JNT Cibinong” 21 Agustus 2023 JT Express Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Lerry Hafid, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Stuck di JNT Cibinong“, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket” 10 Agustus 2023 JT Express 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Jonatan, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/ Ibu dengan judul “Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir 26 Juli 2023 JT Express 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muntasir, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express Atas Surat Pembaca Ibu Hesti Alfiani 18 April 2023 JT Express 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Ibu Hesti Alfiani, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu yang dikirimkan dengan judul “Pelayanan Buruk JNT” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan Winandi 4 April 2023 JT Express Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan Winandi Eko Purnomo dengan judul “Paket Diterima dalam Keadaan Kardus Robek dan Isinya Hilang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Try Handoko 16 Maret 2023 JT Express Beri komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Try Handoko dengan judul “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang” kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express Atas Surat Pembaca Bapak Harry 19 Januari 2023 JT Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Harry, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Kiriman Melalui J&T Tidak Memuaskan” , kami mohon maaf atas Baca selengkapnya