Tanggapan perihal “Provider Internet XL Home Tidak Memperbaiki Jaringan Rusak Selama Lebih 3 Hari”

Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/009/0525/CY Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sukardi melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bonus Telepon Xtra Combo Flex Tidak Bisa Digunakan dan Pemotongan Pulsa Tidak Sesuai”

Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/008/0525/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nanik Istiqomah melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Nomor XL Tidak Dapat Dihubungi”

Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0425/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nunik Anggraeni melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Registrasi Nomor XL Sulit”

Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0425/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Angga melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Beli Pulsa AXIS via Flip.id Tidak Masuk, Selalu Dibuatkan Laporan Keluhan dan Tidak Pernah Ditangani”

Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/006/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ricky Febrian melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pergantian dari XL Pascabayar ke Prabayar”

Jakarta, 16 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut disampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher dari First Media Tidak Bisa Digunakan (eGift Suspended)”

Jakarta, 25 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/002/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Samuel melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa untuk Pemakaian Internet, Padahal Konsumen Berlangganan Paket Internet”

Jakarta, 6 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/001/0525/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Kartika melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya