Headline Keluhan Surat Pembaca Respon Komplain Gagal Transfer DANA Lama, Lalu Beri Review di Playstore Berujung Hilangnya Saldo Saya 29 Juli 20224 Agustus 2022 Mia 53 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Fraud, Payment Gateway, Penipuan online, Transaksi gagal Halo aplikasi DANA, saya mau verifikasi DANA untuk transfer malah gagal sedangkan saldo sudah masuk. Saya orang tidak mampu tetapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Denda KTA yang Tidak Masuk Akal 29 Juli 20224 Agustus 2022 ichwan 19 Komentar Bank DBS Indonesia, Billing System, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, persetujuan pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, top up pinjaman kredit Tahun 2019, saya meminjam KTA Bank DBS sebesar Rp7 juta dengan tenor 36 bulan. Selama masa angsuran, saya selalu membayar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Nominal Refund Tiket “Refundable” Tidak Sesuai dengan Nominal yang Telah Dibayarkan 28 Juli 2022 Jovia Gladness 25 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Penalti, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 6 Maret 2022, saya melakukan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines untuk 4 dewasa dan 1 anak, melalui aplikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Permanen 27 Juli 202227 Juli 2022 Nina 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 7 Juni 2022, saya menghubungi Findaya melalui menu bantuan pada akun Gojek, karena akun GoPayLater saya diblokir secara Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Pengalaman Wawasan Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim 25 Juli 202227 Juli 2022 Erniwati - 8 Komentar Asuransi Jiwa, Klaim Asuransi, KPR Siapa yang di zaman ini tidak kenal dengan KPR atau kredit Pemilikan Rumah? Hampir semua lapisan masyarakat sepertinya sudah tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan After Sales Hyundai Motors Indonesia 25 Juli 202210 Agustus 2022 Jimmy 30 Komentar Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Saya pemilik mobil Hyundai Creta Prime. Pada tanggal 8 Mei 2022 pukul 20.30 malam, saya mengalami kecelakaan kecil. Mobil saya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS Maybank dari BCA Mobile Bermasalah 24 Juli 202229 Juli 2022 Enjang 5 Komentar Bank BCA, Bank Maybank Indonesia, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Surat ini terkait dengan keluhan Merchant QRIS untuk BCA dan Maybank. Saya sebagai pihak merchant yang menggunakan QRIS dari Maybank. Sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Terus Menerus dan Limit Tidak Bertambah, Akibat Sistem Bermasalah 22 Juli 20221 September 2022 rizky 26 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya sudah mengirimkan pengaduan saya sejak bulan Mei 2022, tapi sampai saat ini tidak ada respons terkait Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Proses Pengembalian Barang Saya Didiamkan Berhari-Hari oleh Shopee dan Shopee Mall Samsung Official 20 Juli 202220 Juli 2022 Ulfa Rusyida 43 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Samsung Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Uang saya mandek di Shopee sebesar Rp8.456.400 tanpa pemberitahuan/info apapun dengan jelas. Berawal saya membeli Samsung Smart TV 50 Inch Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, Tagihan 12 Juta Dibebankan Kepada Saya yang Jadi Korban 18 Juli 202229 Juli 2022 Alnindyah Nuraini 90 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada tanggal 28 Maret 2022 pukul 17:35 sore, terdeteksi akun Kredivo saya berada di handphone yang berbeda. Notifikasi masuk pukul Baca selengkapnya