Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 7 Agustus 202219 Agustus 2022 latif 49 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Pada hari Jumat tanggal 29 Juli 2022, saya mengalami penipuan yang mengatasnamakan platform Kredivo. Kejadian ini diawali ketika aplikasi Kredivo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Surat Pembaca Penipuan Pinjol “Dompet Excellent” 1 Agustus 20221 Agustus 2022 Rima 176 Komentar Bank BJB, BJB DigiCash, Dompet Digital, Dompet Excellent, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Keberuntungan, Pinjaman Online, Pundi Murni, Social Engineering Pada tanggal 27 Juli 2022, saya telah ditipu oleh nomor kontak +62 856-6001-399, yang mengaku sebagai debt collector aplikasi pinjol Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Respon Komplain Gagal Transfer DANA Lama, Lalu Beri Review di Playstore Berujung Hilangnya Saldo Saya 29 Juli 20224 Agustus 2022 Mia 53 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Fraud, Payment Gateway, Penipuan online, Transaksi gagal Halo aplikasi DANA, saya mau verifikasi DANA untuk transfer malah gagal sedangkan saldo sudah masuk. Saya orang tidak mampu tetapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Denda KTA yang Tidak Masuk Akal 29 Juli 20224 Agustus 2022 ichwan 19 Komentar Bank DBS Indonesia, Billing System, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, persetujuan pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, top up pinjaman kredit Tahun 2019, saya meminjam KTA Bank DBS sebesar Rp7 juta dengan tenor 36 bulan. Selama masa angsuran, saya selalu membayar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Nominal Refund Tiket “Refundable” Tidak Sesuai dengan Nominal yang Telah Dibayarkan 28 Juli 2022 Jovia Gladness 25 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Penalti, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 6 Maret 2022, saya melakukan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines untuk 4 dewasa dan 1 anak, melalui aplikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Permanen 27 Juli 202227 Juli 2022 Nina 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 7 Juni 2022, saya menghubungi Findaya melalui menu bantuan pada akun Gojek, karena akun GoPayLater saya diblokir secara Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Pengalaman Wawasan Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim 25 Juli 202227 Juli 2022 Erniwati - 8 Komentar Asuransi Jiwa, Klaim Asuransi, KPR Siapa yang di zaman ini tidak kenal dengan KPR atau kredit Pemilikan Rumah? Hampir semua lapisan masyarakat sepertinya sudah tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan After Sales Hyundai Motors Indonesia 25 Juli 202210 Agustus 2022 Jimmy 30 Komentar Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Saya pemilik mobil Hyundai Creta Prime. Pada tanggal 8 Mei 2022 pukul 20.30 malam, saya mengalami kecelakaan kecil. Mobil saya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS Maybank dari BCA Mobile Bermasalah 24 Juli 202229 Juli 2022 Enjang 5 Komentar Bank BCA, Bank Maybank Indonesia, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Surat ini terkait dengan keluhan Merchant QRIS untuk BCA dan Maybank. Saya sebagai pihak merchant yang menggunakan QRIS dari Maybank. Sudah Baca selengkapnya