Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Karena Kredivo Tidak Segera Memblokir Akun Saya di HP yang Hilang 22 Juni 20228 Juli 2022 Oktavia 68 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, PayLater, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Tokopedia, Verifikasi Data Melalui surat ini, izinkanlah saya untuk bercerita, mengenai pengalaman pahit yang saya alami. Pada tanggal 3 Juni 2022 sekitar pukul Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jenius Tidak Mau Membantu Melakukan VISA Dispute atas Transaksi di Merchant 20 Juni 202224 Juni 2022 rizkiamalia 20 Komentar Amazon, Bank Digital, Cashless Payment, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Visa Salam hangat. Pada 9 Juni 2022 lalu, saya melakukan transaksi di Amazon.com menggunakan Jenius M-Card saya. Saldo Jenius saya juga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Sengaja Tidak Dikirim Penjual di Akulaku, Pengajuan Refund Ditolak, Lalu Saya Harus Bagaimana? 20 Juni 202224 Juni 2022 Anim Handoko 65 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak dikirim, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Dear Akulaku, mohon bantuannya mengenai masalah yang saya alami saat ini. Pada tanggal 15 Juni 2022, saya telah order pesanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Mengerti Dengan Kebijakan Pengembalian Dana Dari Google 20 Juni 2022 Edri 63 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Google Indonesia, Google Playstore, produk digital, Refund Kartu Kredit, refund policy, sanggahan transaksi Pada tanggal 12 Juni 2022 bisa jadi adalah hari yang paling sial bagi saya, bagaimana tidak pada hari itu telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, 2 Bulan Kemudian Ada Pemakaian yang Tidak Diketahui, Tanpa Verifikasi OTP 19 Juni 202224 Juni 2022 Yoel 37 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. HaloBCA. Saya sebagai pemegang kartu kredit BCA, merasa dirugikan. Karena kartu yang sudah saya blokir dan tidak bisa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Aplikasi Pinjaman Online 16 Juni 2022 Putry 108 Komentar Fintech, Kredit online, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Penagihan, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, persetujuan keikutsertaan produk, Pinjaman Online Saya pernah meminjam di aplikasi pinjol di Aplikasi CashCashNow, Dompet Super, dan Pinjaman Kredit dan sudah melunasi semuanya. Kemudian saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Sudah Disetujui oleh Lazada tapi Belum Dibayarkan Sampai Saat Ini 16 Juni 202223 Juni 2022 Mukamau Shop 89 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang Salam semua terima kasih kepada media konsumen sudah memberikan saya wadah untuk mengeluhkan pelayanan Lazada Indonesia. Saya adalah seller Lazada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia dan Gojek, untuk Transaksi Fiktif Menggunakan GoPayLater di Tokopedia 14 Juni 202214 Juni 2022 Rudi 207 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini kronologi kejadian terkait penyalahgunaan akun Tokopedia dan Gojek saya: Pada tanggal 22 Mei 2022, paket data internet saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data NIK pada Shopee SPayLater 13 Juni 2022 Loeloeid. sby 35 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan (NIK), PayLater, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada waktu saya melihat data IDEB pada SLIK yang saya terima, terdapat pelaporan tunggakan kredit macet oleh PT. Commerce Finance Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Penanganan Keluhan Penawaran SMS NSP 1212 Telkomsel 12 Juni 202222 Juni 2022 Rizki 13 Komentar Customer complaint handling, konten telepon seluler, Nada Sambung Pribadi, NSP, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, SMS Spam, Telkomsel Saya sangat kecewa dengan tim complaint handling dan NSP Telkomsel dalam menangani keluhan saya Kronologis awalnya, saya rutin mendapat SMS Baca selengkapnya