Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mega Menagih ke Kantor Istri, Padahal Saya Bukan Nasabah 29 Juli 202121 September 2021 Candra Gunawan 40 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Yth. Media Konsumen, terima kasih atas dimuatnya surat pembaca ini. Surat ini saya tujukan kepada Pimpinan Pusat Bank Mega Tbk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Dari Tokopedia Untuk Transaksi yang Dibatalkan oleh Penjual 28 Juli 202129 Juli 2021 Irsan Suryawinata 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Selamat siang, Izinkan saya megirimkan surat keluhan saya terhadap kinerja Tokopedia dalam hal pengembalian dana untuk transaksi saya yang dibatalkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Baru yang Tidak Ada Kejelasan Dikarenakan ODP 25 Juli 202129 Juli 2021 Tanu wijaya 4 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear indihome, saya ingin menyampaikan keluhan terhadap masalah pasang baru yang tidak ada kejelasan Setelah 2x teknisi datang ke lokasi. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Flash Sale Shopee Apakah Hanya “Flash Dream”? 24 Juli 202123 Agustus 2021 Gardeni Arisandi 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya Gardeni. Pada tanggal 16 Juli 2021 pukul 18.00, saya berhasil melakukan transaksi pembelian Flash Sale di Shopee, dengan produk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Adakami.id Mencairkan Dana Pinjaman Secara Ilegal, Tanpa Tanda Tangan 23 Juli 2021 Thomas 19 Komentar AdaKami, Fintech, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, tanda tangan Kepada Yth. Tim Adakami.id Dengan Hormat, Sehubungan dengan pembobolan data pribadi yang saya miliki, dan terjadinya transaksi yang tidak ter-otorisasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk BRI 22 Juli 2021 Pian 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 23 Juni 2021, saya mengalami GAGAL setor tunai di BRI cabang Sirnabaya. Uang saya sebesar kurang lebih Rp3 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Payment Holiday Tunaiku 22 Juli 202131 Juli 2021 Novi Novianti 8 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Pandemi Covid-19, Payment Holiday, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Ini kali ke-3 saya mengirim surat lewat Media Monsumen terkait Tunaiku. Surat ke-2 saya “Tagihan yang Tidak Sesuai dari Tunaiku” Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Marketplace Itemku Tidak Melindungi Pembeli Saat Ada Masalah 19 Juli 202121 Juli 2021 Earvin 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Voucher Game Sebelum lanjut bisa saya infokan kalau Itemku adalah marketplace untuk pengisian voucher game/aplikasi/streaming app dll, dengan harga murah dan terjangkau. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Diskusi Lanjutan soal Kebijakan Provider dalam Proses Ganti Kartu SIM Hilang 18 Juli 202118 Juli 2021 robi sudarma 16 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Melihat banyaknya yang komentar dalam surat mediakonsumen.com dari saya yang berjudul “Kebijakan Provider By.U Sangat Kaku Saat Proses Ganti Kartu Baca selengkapnya