Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Pembelian di Tokopedia Buruk, 1 Minggu Barang Tidak Berfungsi, Pembelian dengan Asuransi 12 Bulan Ditolak Simas Insurtech 16 Agustus 2022 Fu 26 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Simas Insurtech, Tokopedia Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). Namun semenjak komplain masalah CCTV yang saya beli di Tokopedia, IP Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan melalui WhatsApp Mengatasnamakan Bank BRI, Membobol Akun BRImo 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Masruro Masruro 107 Komentar Bank BRI, Bank Jago, BI Fast, BRImo, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer antar bank Senin, 01 Agustus 2022 pukul 16.00 WIB, saya mendapat pesan WA yang mengatasnamakan Bank BRI untuk melakukan proses perubahan tarif Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dan Pemerasan oleh Aplikasi Pinjol Berkedok Koperasi Simpan Pinjam 14 Agustus 202214 Agustus 2022 Susi 47 Komentar Bank Nobu, Bunga Pinjaman, Dana Numpuk, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Keamanan data, Koperasi simpan pinjam, Modus Penipuan, pembatalan pinjaman, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Kaish, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Uang Kini Saya mau melaporkan hal yang baru-baru ini saya alami. Pada tanggal 2 Agustus 2022, saya mengunduh aplikasi pinjaman online bernama: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Email pada Akun tiket.com dan Blibli.com Tidak Dapat Diubah 11 Agustus 202217 Agustus 2022 Willy 8 Komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, pembaruan data, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Verifikasi Data Saya coba mengajukan masalah atas 2 situs berbeda, namun kebetulan mempunyai masalah sama, dan sekarang kedua akun tersebut memiliki opsi Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Yup Paylater Kena Bobol 11 Agustus 202210 September 2022 PELAJAR 25 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Fintech, Fraud, Pembobolan akun, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya mau membagikan kejadian yang baru dialami tanggal 09 Agustus 2022. Akun Yup saya di aplikasi Yup kena bobol. Ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Terjebak Pinjol Dompet Kilat, Uang 1 Juta Dinyatakan Hangus 10 Agustus 2022 Siti Amaroh 137 Komentar biaya ekstra, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Dompet Kilat, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman Sebelumnya terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya ini. Saya berharap semoga pengalaman saya menjadi pembelajaran Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 7 Agustus 202219 Agustus 2022 latif 49 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Pada hari Jumat tanggal 29 Juli 2022, saya mengalami penipuan yang mengatasnamakan platform Kredivo. Kejadian ini diawali ketika aplikasi Kredivo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Surat Pembaca Penipuan Pinjol “Dompet Excellent” 1 Agustus 20221 Agustus 2022 Rima 176 Komentar Bank BJB, BJB DigiCash, Dompet Digital, Dompet Excellent, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Keberuntungan, Pinjaman Online, Pundi Murni, Social Engineering Pada tanggal 27 Juli 2022, saya telah ditipu oleh nomor kontak +62 856-6001-399, yang mengaku sebagai debt collector aplikasi pinjol Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Respon Komplain Gagal Transfer DANA Lama, Lalu Beri Review di Playstore Berujung Hilangnya Saldo Saya 29 Juli 20224 Agustus 2022 Mia 53 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Fraud, Payment Gateway, Penipuan online, Transaksi gagal Halo aplikasi DANA, saya mau verifikasi DANA untuk transfer malah gagal sedangkan saldo sudah masuk. Saya orang tidak mampu tetapi Baca selengkapnya