Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Status Refund Berhasil di JD.ID, Dana Belum Kembali

17 Juli 20191 Agustus 2019 Wisnu Wardana 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transaksi 264726743 pada tanggal 1 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BRI Tak Kunjung Dikirim

17 Juli 2019 Pionika Linda sari 7 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit Bank BRI, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya Pionika Linda Sari pemilik KK BRI dengan nomer 5188-5602-3682-xxxx. Pada tanggal 5 Juli 2019 saya sudah melakukan pelunasan KK

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Saya Dibobol Digunakan Bertransaksi di Tokopedia

16 Juli 201929 Juli 2019 Try Dya 21 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Minggu,14 Juli 2019 Pukul 12.57 saya menerima pesan dari Kredivo yang berisi “Ganti PIN Kredivo-mu di https://kredivo.page.link/82V4ZFBPSBqXRTwb8. Tautan akan kadaluarsa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Dispute Shopee Tak Menghiraukan Sanggahan Penjual atas Komplain Pembeli

16 Juli 2019 Rafael Effendi 4 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Halo, Saya ingin mengajukan komplain kembali ke pihak Shopee Indonesia. Singkat cerita pada 10-07-2019 00:03 pembeli saya melakukan komplain dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Kerusakan Indihome Tidak Kunjung Diperbaiki

16 Juli 2019 31 4 Komentar Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Plasa Telkom, Telkom Indonesia

Yth Indihome, Saya pengguna Indihome. Pada tanggal 11 Juli 2019 pagi internet putus, lalu saya cek lampu PON merah dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Terus Ditagih Pembayaran Pinjaman TunaiKita yang Sudah Dilunasi

16 Juli 201916 Juli 2019 38 4 Komentar Call Center, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, TunaiKita, Verifikasi Pembayaran

Saya salah satu pengguna aplikasi tunai kita. Saya mengajukan pinjaman sebesar Rp1.500.000 dan uang yang harus saya bayar pada bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ganti Kartu Hilang Indosat Ooredoo harus Bayar Rp120 Ribu?

16 Juli 2019 26 10 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card

Saya mau cerita dari awal. Hp saya hilang dan saya berniat mengaktifkan no kartu saya yang hilang karena hp saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Kredivo Dipertanyakan

16 Juli 2019 Dave Beri komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Kredivo tidak aman lagi karena banyak kasus akunnya dibobol, termasuk saya. Hari ini akun Kredivo saya dibobol oleh orang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega (Baru)

16 Juli 201914 Agustus 2019 Budi Utomo 2 Komentar Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Berikut ini kronologi pengalaman saya: 31 Mei 2019 saya mendapat notif SMS pengajuan kartu kredit sudah diproses. 11 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Nol, Setelah Perubahan Nomor Telepon

15 Juli 201916 Juli 2019 Paulus Rudy 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Perubahan data

Saya adalah pembeli dan sekaligus sebagai penjual di Bukalapak sudah cukup lama, dengan akun: babeKu. Permasalahan saya adalah uang di

Baca selengkapnya
Halaman 1,857 dari 2,359« Awal«...102030...1,8551,8561,8571,8581,859...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login