Keluhan Surat Pembaca Top Up Pending di Bank Neo Commerce yang Terulang Kembali 13 Desember 202213 Desember 2022 triebowo 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum wr. wb. Kejadian ini adalah kejadian yang kedua kalinya saya alami. Bukan maslah nominalnya, tapi karena pentingnya dana itu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan 13 Desember 2022 Ranti 111 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Simpati, Tarif Internet, Telkomsel Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit BNI 12 Desember 20229 Januari 2023 tris6868 19 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Limit Kartu Kredit, penawaran kartu kredit Pada tanggal 18 November 2022 saya mendapat penawaran kartu kredit jenis dan limit baru dari BNI. Kemudian saya di-spam telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kapok Pakai Anteraja 12 Desember 202215 Desember 2022 Hansen Falah 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Hari Rabu tanggal 07 Desember 2022, saya membeli seragam/jersey futsal untuk anak saya, kebetulan dapat seller yang cocok dari Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengantaran dari J&T Telat, Paket Saya Tidak Bisa Dikirim ke Luar Negeri Sesuai Jadwal 12 Desember 2022 novi 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket Pada hari Kamis pagi tanggal 8 Desember kami mengirimkan paket berat lebih kurang 6 kg via J&T dari Malang tujuan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Telepon Mengatasnamakan dari Pihak BRI untuk Mengambil Data Nasabah dan Mengambil Limit Kartu Kredit 12 Desember 202214 Desember 2022 khoiron 20 Komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Mis-selling, Penghapusan Data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan kredit, Telemarketing, Transaksi kartu kredit Yth. PT Chubb Life Insurance Indonesia, Saya mengirimkan surat ini karena sangat kecewa. Pada tanggal 10 Desember 2022, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asal Cabut dan “PHP” oleh Pihak IndiHome 12 Desember 2022 Ycvtry 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memposting surat ini. Kejadiannya berawal dari koneksi IndiHome 50 Mbps (yang saya pakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Token Listrik di DANA Berhasil, tapi Kode Token Listrik Tak Kunjung Diberikan 12 Desember 2022 Otihime 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Saya termasuk pengguna lama di DANA dan sudah sering kali membeli token listrik melalui aplikasi ini. Namun baru kali benar-benar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Jiwa Kresna, Kembalikan Uang Saya Sesuai Komitmen Tertulis Anda!. 12 Desember 2022 Tauvic . 25 Komentar Asuransi, Asuransi Kresna Life, dispute, investasi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Pencairan dana asuransi, Pengembalian dana, Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU), polis asuransi, Surat Perjanjian, Unit Link Saya selaku pemegang polis (PP) Asuransi Jiwa Kresna (AJK), dengan produk K Lita dan nomor polis: 1207190262. Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PO Xiaomi di Tokopedia Tidak Dilayani Sesuai Antrean? 12 Desember 2022 Roni 3 Komentar antrean pelayanan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pre-Order, Pre-Sale, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Tanggal 1 Desember 2022, Xiaomi melakukan Pre Order produk baru di Tokopedia. Yang mana penjualan secara PO ini berlangsung dari Baca selengkapnya