Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BNI Life yang Sangat Buruk, CS Berbelit-belit dan Kurang Beretika 4 Maret 20217 Maret 2021 Desi Kusuma 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Pembatalan polis asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamu’alaikum. Kekecewaan saya dengan BNI Life berawal ketika saya berniat untuk memberhentikan Asuransi BNI-Life saya dengan Nomor Polis: BLPM9172076312. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center Bagian Kartu Kredit BRI Sungguh Keterlaluan 4 Maret 20214 Maret 2021 Adinda 2 Komentar Bank BRI, BRI Paylater Card, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya Adinda Agustian, nasabah kartu kredit Traveloka Paylater Card Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Adil dan Tidak Konsisten terkait Kompensasi Korban Penipuan 4 Maret 202110 Mei 2021 Rahmi Annisa 48 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya tahu kasus penipuan yang terjadi pada saya bukanlah kasus yang pertama kali. Saya juga sadar kejadian ini tidak terlepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Surat Pelunasan Kartu Kredit BNI Tak Kunjung Diterima, Hanya Janji Belaka! 4 Maret 202119 Mei 2021 Yenni Wulandari 8 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya Ibu Yenni, dengan nomor kartu kredit Bank BNI 4105.0500.****.**83. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI, dengan pegawai yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang via Akulaku, Nomer Resi Tidak Bisa Dilacak 4 Maret 202112 Maret 2021 Ipuloyi 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Perkenalkan nama saya Fitrotin Najizah. Pada tanggal 19 Februari 2021, saya membeli barang di Toko HARCO STORE di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Rekening Bank, Statusnya “Menunggu” 4 Maret 2021 Rosiana Roeslan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo, selamat pagi, Saya download aplikasi ANA untuk mempermudah transaksi. Biasanya lancar-lancar saja, tapi kemarin pagi tanggal 03 Maret 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Sukses di JD.ID Dianggap Gagal 4 Maret 2021 Antonia Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Payment Gateway, Pluang, QR payment, Transaksi gagal Saya adalah customer setia JD.ID. Pada tanggal 26 Februari 2021 saya kembali mengalami masalah dengan JD.ID. Entah saya yang terlalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Rekening BRI Sukses, tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening 4 Maret 2021 Bambang 19 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Saya melakukan transfer dari akun DANA ke BRI senilai 500 ribu rupiah pada tanggal 02 Maret pukul 08:20 WIB. Status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Lambat 4 Maret 2021 Agus Susanto 2 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya menyayangkan pengiriman kartu kredit BRI yang menurut saya sangat lambat dan tidak ada kejelasan. Pada tanggal 23 Februari 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Penipuan oleh Seller di Lazada, Proses Refund Menunggu Tim Follow Up? 3 Maret 2021 Zeruel 15 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Sebelumnya saya ingin mengapresiasi Team Customer Service Associate, yang dengan cepat merespon transaksi saya di Lazada yang “gagal”. Meskipun saya Baca selengkapnya