Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya 13 Mei 202611 Juni 2026 Anisa 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, cyber crime, Fraud, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Modus Penipuan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembajakan Akun, Pembelian dalam aplikasi, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Perlindungan konsumen, Scam, Social Engineering, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, unlink akun, UPoint, Voucher, Voucher Game, Voucher Garena Yth. Manajemen Telkomsel, Saya adalah pelanggan setia Kartu Halo dengan nomor: 08138288**43. Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Kebijakan agar Saldo DANA Terblokir Dapat Dipindahkan ke Akun Baru yang Sudah Premium 1 Mei 20267 Mei 2026 Nauval 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Saldo Terkunci, Verifikasi Akun, Verifikasi DANA, Virtual account Yang terhormat Redaksi Media Konsumen dan tim Customer Care DANA Indonesia, Saya seorang pelajar yang saat ini tinggal di asrama. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Keterlambatan Akulaku Rp543 Ribu yang Tidak Transparan, Keringanan dengan SKTM Hanya Dapat Rp9 Ribu 30 April 202612 Mei 2026 Dwi 5 Komentar Akulaku, Akumulasi denda, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Transparansi Informasi Dengan hormat, Saya selaku konsumen layanan pembiayaan dari PT Akulaku Finance Indonesia (mitra dari PT Bank Neo Commerce Tbk), ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Masuk Akal 22 April 20267 Mei 2026 Ivan-Dwi-Putra 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya merupakan pengguna kartu kredit Mandiri yang aktif dengan penggunaan rutin setiap bulannya. Namun, saat saya mengajukan penghapusan iuran tahunan, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Limit Tokopedia Card BRI Ludes 3 Jam Setelah Aktivasi, Rugi Setara 6 Bulan Gaji Guru Honorer 21 April 202624 April 2026 Imam 16 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Tokopedia Card Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini dengan rasa putus asa dan kekecewaan mendalam terhadap layanan penanganan pengaduan Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Pihak Kredivo atas Kesalahan Input VA Saat Pembayaran 13 April 202616 April 2026 Martiningsi Suryani 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Jumat, 10 April 2026, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo dan memasukkan nomor VA secara manual karena melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Google Diambil Alih Penipu, Google dan Moonton Tolak Semua Upaya Pemulihan Akun Google dan Mobile Legends 8 April 20268 April 2026 Rizki 10 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Diamond Mobile Legends, Factory reset, Fraud, game online, Google Account, Google Indonesia, Google Play, Keamanan akun, Koin Game, Mobile Legends, Mobile Legends Bang Bang, Modus Penipuan, Moonton, One Time Password, Online game, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Razer, Razer Gold, Reset password, Top up, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Maret 2026, akun Google saya (ryzkynurfadilah437@gmail.com) diambil alih oleh pihak tidak dikenal. Peretas langsung mengubah kata sandi Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer Nomor VA, Apakah Harus Rela Uangnya Hilang? 2 April 202611 April 2026 Alvinoelzio 9 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa, 17 Maret 2026, tepatnya pada bulan puasa, saya dan keluarga baru pulang berbelanja pada pukul 23.30 malam. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah 2 April 202622 April 2026 Ahmad 1 Komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, perbedaan perhitungan, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai Kepada Bank BCA yang terhormat, Saya ingin melaporkan pada tanggal 31 Maret 2026, pukul 09.28, saya melakukan setor tunai melalui Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Niat Cicilan 1 Bulan, Traveloka PayLater Malah Jadi 12 Bulan dengan Bunga Rp12 Juta! 22 Maret 202624 Maret 2026 Sely 4 Komentar booking online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pemesanan tiket online, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 13 Maret 2026, saya melakukan pembelian tiket penerbangan tujuan Jepang–Jakarta menggunakan fasilitas Traveloka PayLater. Pada saat transaksi, saya Baca selengkapnya