Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoPay Tiba-tiba Menghilangkan Semua Promo di Akun Saya 25 November 2021 Adijkstra 13 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Voucher Cerita awalnya kan gini, saya tuh sering ikut promo Bibit GoPay, sampai 5 kali tembus. Gak tahu kenapa, tiba-tiba ini Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Banding Akun ShopeeFood Partner yang Dinonaktifkan 24 November 2021 Dens 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk ShopeeFood. Perkenalkan, saya R. Rakhmat Harjanto, owner Jajan Cak Raden. Saya tidak merasa melakukan kecurangan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dua Kali Dibohongi oleh Collector Bank DBS 23 November 202130 November 2021 Nina Inayah 15 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya nasabah KTA DBS 78015329**. Saya sudah 2 kali dibohongi oleh bagian collection Bank DBS. Pada bulan Mei 2021, mereka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Annual Fee Bank Mega Meresahkan 21 November 202120 Desember 2021 Novie 34 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, biaya ekstra, Billing Statement, credit card annual fee, e-billing, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear Corporate Secretary Bank Mega, Saya pemegang kartu kredit Bank Mega dengan nomor: 4201-9200-9295-****. Sekitar akhir tahun 2016 saya ditawari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku Sangat Meresahkan 19 November 202130 November 2021 michiel 29 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit, Tunaiku, Tunaiku Amarbank Saya sebagai konsumen Tunaiku. Ini pinjaman yang kedua kalinya, dengan nomor pinjaman 96498723. Pengajuan pinjaman saat ini menggunakan nama saya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan KTA Standard Chartered Bank 19 November 202126 November 2021 Nur Bisriah 7 Komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Pelunasan KTA, penyesuaian tagihan, restrukturisasi kredit, Standard Chartered Bank Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Standard Chartered Bank Saya pemilik rekening KTA Standard Chartered Bank, dengan nomor: 30681417916. Pada bulan Februari, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Tindakan Nyata yang Diberikan Kredivo, Saat Pelanggan Salah Memasukkan Nomor Virtual Account? 15 November 202116 November 2021 Martiningsi Suryani 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 12 November 2021 saya salah memasukkan nomor virtual account untuk pembayaran Kredivo via m-banking BRI. Yang seharusnya nomor Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Biaya Overlimit Bank HSBC 9 November 202129 November 2021 Yasa 3 Komentar Bank HSBC, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Tagihan kartu kredit Bank HSBC saya untuk bulan Oktober dan November 2021, dikenai biaya overlimit sebesar Rp250.000. Saldo sebelum tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mengajukan Pindah Alamat IndiHome 7 November 202124 November 2021 Zahratul 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya mengajukan perpindahan untuk pemasangan IndiHome dari tanggal 3 November 2021, melalui email saya. Diinformasikan bahwa saya harus menunggu untuk Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Seller di Lazada Dinonaktifkan dengan Tuduhan Terindikasi Melakukan Pelanggaran “Customer Information Abuse” 6 November 20213 Desember 2021 dwiguna 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Selamat Malam, Saya adalah seller Lazada dari Cianjur dengan Toko Charlotte store, ID Seller ID67XJ5381. Kami seller baru yang katanya Baca selengkapnya