Ilustrasi Surat Pembaca Pinjaman di Bank BRI Telah Lunas, tapi Jaminan BPKB Belum Juga Dikembalikan 19 Mei 202224 Mei 2022 Farindra Dwi Hermansyah 7 Komentar Bank BRI, BPKB, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Beberapa tahun lalu, istri saya (a.n. Evi Tanrianto Syamsuddin), mengajukan pinjaman di Bank BRI Unit Cendrawasih Makassar, dengan jaminan BPKB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana dari PayPal ke E-Card Jenius Lama, Dana “Visa Settlement” Masih Tertahan 19 Mei 202225 Mei 2022 C.H.R 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Pada hari Jumat tanggal 13 Mei 2020, saya melakukan penarikan dana dari PayPal ke e-card Jenius sebesar 630.330 rupiah, sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca J&T Keliru Menempelkan Label Pengiriman yang Mengakibatkan Paket Tertukar dan Tidak Jelas Keberadaannya 19 Mei 202220 Mei 2022 Andi Daniati, S.P 24 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Kepada yang terhormat Ibu Elena, selaku public relations J&T Express. Saya selaku pengirim paket dari kota Makassar tujuan Banjarbaru Kalimantan Selatan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Salah Input Terminal Keberangkatan 19 Mei 202223 Mei 2022 Sutrisno Lala 14 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pemesanan tiket online, Salah input, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket Jakarta-Bangkok di Traveloka, tapi mereka salah input terminal. Seharusnya Terminal 3, mereka input Terminal 2F. Penerbangan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menjual Barang Palsu, tapi Mengaku Barang Asli 19 Mei 2022 tirta_suryana 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 14 Mei 2022, saya belanja di toko Welly11 di Tokopedia, berupa 5 pcs Pod Caliburn A2. Sebelum bayar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Terlambat Bayar Akulaku, tapi Dilaporkan Collect-2 pada SLIK OJK 19 Mei 202224 Mei 2022 Pri 6 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan surat pembaca. Juga sebelumnya terima kasih kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Electronics Indonesia, TV LED 50″ Sudah Bergaris, Padahal Pemakaian Baru 1 Tahun 2 Bulan 19 Mei 202219 Juni 2022 Jonathan Simanungkalit 46 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Suku cadang, TV Samsung Saya salah satu customer pecinta produk SAMSUNG. Dari tahun 2009, semua barang elektronik saya, dari handphone sampai AC, menggunakan produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Pembayaran Non Tunai pada Program BetaQRIS 19 Mei 2022 Empi 1 Komentar Bank Indonesia, Cashless Payment, Payment Gateway, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Sosialisasi BetaQRIS merupakan program yang dibuat oleh kantor perwakilan Bank Indonesia Provinsi Maluku dalam rangka menyambut Pre-Event Festival Ekonomi Keuangan Digital Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Beban Biaya Bunga atas Pencairan Dana Tunai Kartu Kredit Maybank 18 Mei 202228 Juli 2022 Jhameson Suciadi 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga kartu kredit, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Maybank Indonesia, Telemarketing Selamat siang Redaksi Media Konsumen yang saya hormati. Melalui surat ini sebelumnya saya ingin menyampaikan terima kasih atas terbitnya surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Sudah 5 Hari “Stuck” di Gudang Anteraja 18 Mei 202222 Mei 2022 Nissa 6 Komentar Anteraja, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya Nisa. Pada tanggal 9 Mei 2022, saya melakukan pembelian di Tokopedia berupa perlengkapan anak, seperti susu, dll. Ekspedisi yang Baca selengkapnya